部分医药企业,停止招商了
来源/医药经济报
作者/秦禾
已经有药企 , 不再招商了……
【部分医药企业,停止招商了】目前 , 医药界普遍存在一种看法:“药品代理制已经到了山穷水尽的地步 。 ”产生这种共识是基于三个原因:一是带量采购的范围不断扩大、医保谈判准入、省采降价采购等 , 生产企业出厂价已被击穿 , 没有了代理的费用空间支撑这种模式 。 二是“两票制”和“营改增”全面实行也让代理商没有了腾挪空间 。 三是按照以前的模式操作会触及多条法律底线 , 带来违法经营风险 。 药企也会因代理商违规操作受到连累 , 从而对代理制谈虎色变 。
随着医药行业大环境发生巨大变化 , 代理模式变相丛生、步履维艰 , 这是否意味着代理模式将要寿终正寝?也不尽然 。
部分药企 , 停止招商
从生产企业的角度看 , 国采或省采中标产品价格大幅下降 , 没有了代理操作的费用空间和动力 。 国采相对来说还比较好 , 全国统购统销 , 除了配送 , 无需额外操心;省采相对复杂 , 即使中标入选 , 还有全面铺开上量的问题 , 尤其是市场空白地区 , 没有自己的业务员 , 仍需熟悉当地市场的人员快速打开局面 。 在省采中 , 很多产品的价格降得不多 , 厂家还有招商的利润空间 。
此外 , 没有参与带量采购的品种还有更大的招商空间和市场需求 。 这些品种延续过去的市场惯性模式招商 , 尤其是一些高端新品 , 企业没有营销能力不得不进行招商 , 以求快速占领市场 。
企业是否需要招商代理 , 需要多大程度的招商代理 , 也要根据企业的实际情况来确定 。 最忌讳突然改变营销模式 , 越是大企业越要沉稳 , 逐渐调整 , 否则强大的惯性会把企业甩离原来的轨道 。
2018年 , 一些医药企业感觉到代理制存在的弊端 , 嗅到一些风险 , 强行停止招商 , 与原来的代理商解除合作 , 导致代理商强烈不满 , 不但“反水”代理竞品 , 让企业市场占有率大幅下滑 , 还在市场上传播企业背信弃义的行为 , 造成企业形象受损 。 更严重的是 , 药企单方面解除代理关系 , 后续的保证金、货款、佣金、客户等都产生大量问题 , 在业界产生不良影响 。
相比之下 , 大部分企业采取“老产品逐渐减少招商代理比例、新产品自营”的办法就稳妥得多 。 当然 , 对双方而言 , 最佳的解除合作方式是第三方尤其是官方不可抗拒因素造成 , 比如某些首仿产品上市成为“香饽饽” , 代理商不惜一切代价争抢代理权 , 然而市场还没有完全启动 , 品种就进入“4+7”带量采购 , 原研厂家低价中标 。 大部分代理商看到无利可图 , 与厂家和平分手 。 但有的厂家与代理商就不能心平气和地解除合作关系 , 有的产品还为此闹上了法庭 。
商业环境今非昔比
从代理商的角度来看 , 可变因素更多 。
第一个因素是厂家 。 与厂家对比 , 代理商是弱势群体 。 产品是人家的 , 给不给你做 , 人家说了算 。 好不容易争取到代理权 , 还要交保证金 , 承诺市场占有率 。 稍有闪失 , 保证金就会有去无回 。 市场做不好 , 厂家收回产品;做好了吧 , 厂家看着眼红 , 找理由收回产品 。
第二个因素是市场 。 凭本事打拼自然无话可说 , 卖了产品就有钱赚 。
第三个因素是政策变动 , 有时就要凭运气了 。 本来卖得很好的产品被列入带量采购目录后低价中标 , 厂家就不需要代理商了 。 这种风险有很大的不确定性 , 挑选产品时也无法确定哪些品种将来会进入集采、被调出医保目录、地方增补品种退出医保目录等 。
第四个因素是商业环境今非昔比 。 代理商驾轻就熟的一些商业操作过去能左右逢源 , 今天就会处处碰壁 。 销售费用的真实性、合规性被提到法律意识的高度 , “营改增”“两票制”使代理商处理票据的空间缩小 , 法律风险加大 , 相关部门“穿透式”检查让过去打的“擦边球”无处遁形 。
代理制不会消失
那么 , 代理模式会不会从此式微?相关部门会坚定不移地推行带量采购降低药价 , 但不等于取消代理制 。 从长远看 , 代理制是推动新药快速进入市场的有效手段 , 西方发达国家目前仍有代理商活跃其间 。 短期看 , 国内不少品种的利润空间依旧不小 , 足够代理商进行市场操作 , 只是没有了原来的暴利 , 市场的繁荣也仍需要代理商推动 。
再看生产厂家 , 有能力完全自营的 , 有销售队伍、有实力的企业只是一部分 , 还有许多企业仍要借助代理模式 , 况且以研发为主的制药企业推广产品也只能依靠第三方 。 据笔者所知 , 大型药企虽然有自己的销售队伍 , 但也不能一手遮天 , 还要借力代理商 。 去年 , 某药企取消代理制 , 结果销量下滑、市场萎缩 , 现在又纷纷重启代理模式 , 只不过换了个名称、“换汤不换药”罢了 。
当然 , 代理模式也要与时俱进 , 用现代化的理念去招商和管理 , 在选择品种、利润分配、合规审计等方面细致筹划 。 药企与代理商的关系要张弛有道 , 既是合作伙伴 , 又是风险共担的利益共同体;既要协助并提供各种资源 , 又要动态管理严格审计;既要保持市场活力 , 又要合法、合规经营 。
大企业在招商中要以我为主 , 把市场策略贯穿始终 , 控制好渠道、价格和费用;小企业要灵活多样 , 因地制宜 , 有时不惜打乱仗 。 但无论哪种模式 , 都不能放任自流 , 尤其是在违规和窜货方面要有底线意识 , 一有苗头立即阻止 , 情节严重的中止合作 , 甚至公开解除关系 , 以免引火烧身 。
代理商与时俱进
近年来 , 受医改政策冲击最大的群体应该是医药代理商 。 首先 , 代理商要认清形势 , 合规合法是做好代理的前提 。 公司决策者要亲自参与这项工作 , 加强财务人员的培训和管理 。 当务之急是梳理自己的业务有多少是违规的、程度如何 , 是自己操作违规还是厂家政策违规 。 如果是前者就要当机立断 , 彻底抛弃过去的做法 。 如果是厂家的问题 , 就要努力说服对方“光明”营销 , 实在不行 , 只能忍痛割爱 , 中止合作 , 选择与合法、守信、信誉好的厂家合作 。
其次 , 把重点转到真正的学术营销 , 以高学术性来提升营销能力 。 学术营销也要创新 , 要跟上社会发展的步伐 。 代理商必须下功夫创新 , 不走老路 , 更不走回头路 。 一步一个脚印 , 把学术营销做扎实 。
第三 , 练好内功 , 在管理上下硬功夫 , 防微杜渐 , 坚决杜绝业务员的个别不当行为 , 以免个人行为殃及企业 。
第四 , 选择品种要有长远眼光 。 面对瞬息万变的医药市场 , 辩证看待品种 , 今天的热门品种 , 明天可能参加带量采购 , 或被挤出医保目录 。 市场容量大的品种也要辩证看待 , 有些品种虽然用量大 , 但国家带量采购选择品种的条件之一就是用量大 , 今天的优势很可能变成劣势 。
第五 , 稳步经营 。 不要急于求成 , 尤其是在当今复杂多变的环境下 。 代理的品种和厂家不宜过多 , 代理地区也要选择企业实力强的区域 , 所谓全国总代业已过时 。 目前 , 大部分产品不是低价拿货而是佣金形式 , 风险随着佣金返款增多而加大 , 经营节奏最好是小步快跑 。
第六 , 适时考虑战略转型 。 有实力的代理商可以向上游发展 , 与厂家合作甚至参股 , 成为生产厂家也未尝不可 。
第七 , 眼光超前 , 以合同研发形式 , 在产品上市许可持有人制度下 , 利用自己的市场信息优势 , 主导新品开发 , 与研发公司合作 , 参与新品开发 , 完成由销售到研发的蜕变 , 实现代理商的华丽转身 。
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