民生|关注!北京相关列车、航班免费退票措施发布

民生|关注!北京相关列车、航班免费退票措施发布
铁路部门公布
进出北京地区列车免费退票措施
采访人员17日从中国国家铁路集团有限公司获悉 , 为配合北京市做好应急响应级别由三级提升到二级的疫情防控工作 , 铁路部门决定:自2020年6月17日0时起 , 旅客在车站、12306网站等各渠道 , 办理2020年6月16日24时前已购的进出北京地区各次列车有效车票退票时 , 均不收取退票手续费 , 购买铁路乘意险的一同办理 。
【民生|关注!北京相关列车、航班免费退票措施发布】部分航空公司
对北京相关航班免收退票手续费
国航客服人员表示 , 旅行日期在6月16日(含16日)-6月30日(含30日)之间 , 在航班起飞前提出退票的 , 可免收退票手续费 。 如果在航班起飞后 , 提出申请 , 则扣除相应的费用 。 南航客服人员表示 , 6月14日前从南航官网购买的从北京出发 , 行程在6月14日至6月30日之间的 , 可申请自愿退票 , 不收手续费 。
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