广州日报|扎心！女子8800元/月租了套房，入住前一天得知前租客刚去世... 高女士（化名）最近通过房屋

高女士（化名）最近通过房屋中介租了一套4居室，
房租8800元/月。
本来打算这周和家人一起搬进去，
却在入住前一天得知：
这套房子之所以空置出来，
是因为前租户不久前过世！
高女士父母听说后，绷不住了......
6月10日，杭州的高女士经房屋中介介绍，租住了一套位于西湖区的4居室，商议每个月租金8800元，租期为一年。可昨天去打扫屋子时，她却说听到了一个令她和家人都无法接受的消息……
现租户入住前一天
得知前租户刚去世
“昨天正打算搬东西进去，刚好在小区里遇到了负责楼道清扫的保洁阿姨，没想到她却告诉我这个屋子的前租户刚去世不久！”高女士说。
随即高女士致电房屋中介：确有此事！房屋中介称：“我们也是签约后才从房东那里了解到，前租户是在外面摔了一跤送到医院后去世的，期间并没有回过家。 ”
搬进去前一天，才得知前租户今年3月份意外过世！虽然房东咬定前租户发生意外后并没有回过这间房子，但高女士的父母心里还是接受不了，坚决表示：想退租！要想拿回已缴纳的押金和房租！
房屋中介：房租可退，押金不退
【广州日报|扎心！女子8800元/月租了套房，入住前一天得知前租客刚去世...】中介表示，房租可以退，但押金不能退！因为公司也是和高女士签了合同之后才了解到有这么个情况，他们并不承担责任。所以如果要退租，就要按照违约来处理。
房屋中介石经理表示：“我们中介只能起到一个中介协调的作用。目前押金和房租都已经给到了房东，今天下午也会让房东和租户来租售中心三方当面协商，如果还是没能达成一致，最后只能走法律途径来解决了。 ”
有人觉得：别太较真，生老病死是正常的

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但也有人表示，
理解高女士父母的心情，
换做谁心里多少都有疙瘩！

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律师这样说
一、在这起纠纷中，中介方有没有违约责任呢？
杭州的王宗豪律师表示：“中介作为中间商的角色，这种情况不属于中介必须要了解的内容，所以不存在违约行为，只能说它的服务没有尽善尽美！”
二、租户可以主张退回押金吗？
王宗豪表示：租户的要求是正当的，可以主张要回押金和中介费！中介在服务过程中，没有让承租人找到合适的房子，合同目的没有实现。这个合同不说它无效，但最起码是可以撤销的。

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