网络传播杂志|当心!别让直播带货的风险大于红利( 二 )
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再次 , 可能存在同行恶意竞争 。 弹幕中可能会出现针对产品的诽谤和针对主播的人身攻击现象 , 或诱导主播进行不当言语、不当行为 , 致使其违反直播间规定 , 还有的甚至在弹幕区故意提及不相关的人或物进行引战 , 激化粉丝情绪 。
三是落于形式主义的窠臼 , 少数地区不考虑地方具体情况 , 电商助农可能会沦为政绩工程 。
首先 , 当地应因地制宜地考量有哪些特色产品 , 这些特色产品是否适合以直播带货的形式进行推广 , 毕竟“用爱发电”是暂时的 , 产品过关才是最持久的 。
其次 , 也要考虑主播的网感和直播的持续性 , 同时 , 更多的村民主播也可以逐步参与进来 。
再次 , 谨防基层在落实电商带货过程中的摊派现象 , 避免掺了水的电商助农走向异化 。
直播带货如何走得更远?
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强化品控、杜绝造假是直播带货的重中之重 。
【网络传播杂志|当心!别让直播带货的风险大于红利】”
带货团队要把控好产品质量 , 在挑选品类时需要注意三个方面:一是主播需要根据自己的形象定位和经验所长 , 在对应领域筛选出自己有发言权和说服力的产品 , 实现自身人设与相应品类的强绑定;二是选择消费者决策难度低的商品 , 该类商品一般具有刚需、价廉、可囤积等特征 , 如食品、生活用品等;三是选择个性化、体验感强的商品 , 该类商品能够充分发挥直播优势 , 比如化妆品、饰品等 。
具有竞争力的全网低价更是核心优势 。
低价的意义在于通过认知一致性将消费者攻陷 , 即当出现价格极其便宜的情况 , 消费者为了降低自己贪图便宜所带来的不适感 , 不自觉地提升产品对于自己的必要性和刚需性 , 以此缓解自己因低价购买而产生的认知不协调 。 降低产品价格的方式 , 笼统来说就是减少信息不对等、降低交易成本、优化产业链路 。
在实际交涉过程中 , 头部主播的团队能够利用流量优势倒逼产业链拿到低价 , 同时与供货商签订报价协议 , 由此吸引更多消费者和流量 , 不断扩张自己的流量池 。 但价格与流量之间的马太效应导致头部固化 , 为普通带货团队向上跃升设置了较难逾越的门槛 。
使用直播电商大数据平台 , 让主播精准吸引受众 。
主播本人需要针对自己的受众群体 , 推荐与自身形象定位相符的产品 。 直播电商大数据平台是目前行业发展的痛点 , 需要构建直播带货的智能匹配平台 , 来评估主播的传播力、影响力、带货力、商业价值、资本价值等 。
直播电商大数据平台可通过评价指数模型 , 基于网络红人的内容分类、数据表现、商业属性、粉丝画像、带货能力等 , 帮助厂家商家筛选出符合需求的网络主播 , 同时该平台应支持按昵称、按地域、按MCN机构找人 。 后期还需要持续监测网红达人账号的数据概览 , 如粉丝趋势、点赞趋势、评论趋势、爆款视频、合作品牌、带货战绩等情况 。
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直播电商对于商品的带动力有目共睹 , 电商助农在关键时期不仅缓解了产地农产品滞销和城市农产品供应之间的矛盾 , 同时也给整个社会带来前所未有的消费变革 。 未来 , 随着5G、AR、AI美颜等技术的发展 , 直播带货或将为用户带来一场更为沉浸化、交互化、全景化的奇妙体验 。
(责编:陈历凤)
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本文
来自传播君约访 , 作者沈阳系清华大学新闻与传播学院教授 , 闫佳琦系清华大学新闻与传播学院硕士生
。
?投稿wangluocb@vip.sina.com
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