亿欧网能阻挡TikTok的,只剩了这一件事( 三 )


AI审核的技术瓶颈也在出海过程中体现 。 东南亚、印度、非洲是中国互联网平台出海的主要方向 , 这些国家和地区都具有语种多样的特点 , AI技术则只能在图像、视频审核上沿用国内数据 , 势必有所局限 。
TikTok在印度市场遇阻正是例证 。 拥有13亿人口的印度拥有巨大的市场空间 , 对内容提供商的挑战是复杂的语言体系、多样的宗教和文化背景 , 甚至还有当地尖锐的社会议题 。
【亿欧网能阻挡TikTok的,只剩了这一件事】2019年2月 , TikTok就曾因内容问题被印度政府封禁 。 作为应对 , 字节跳动在印度沿用了AI技术与审核团队协作的内容审核流程 , 审核团队可以支持14种语言 , 并用本地语言做出与文化相关的决定 。
字节跳动计划在2019年12月之前将印度分公司员工人数增加到1000人 。 此外 , 字节跳动还在印度雇佣了超过250名的专职内容审核员 。
越来越多的互联网平台尝试到海外发展 , 做好前期准备工作 , 可以避免内容违规后的被动整改 。
作为法律从业者 , 朱巍为出海平台归纳了避免违规的要点 。 首先是对儿童权益的保护 , 杜绝儿童色情等内容的出现 , 否则在各个国家都将面临顶格处罚 。
做好用户的个人信息保护也至关重要 , 在美国、欧盟、新加坡等地 , 适用的个人信息保护规则可能都不相同 , 在抓取信息、推荐信息时需要注意当地法规 。 除此之外 , 还要遵守当地的文化和风俗 。
高东旭则给出了进一步的建议:在出海前 , 互联网企业必须先行制定适用于海外市场的审核机制 , 避免平台内容出现问题 。 “出海平台可以在当地聘请法务人员、熟悉当地文化和宗教的人士 , 建立配套的审核机制 。 ”
尾声
媒介形式的进一步多样化 , 正给内容审核带来新的挑战 。
新兴的数字娱乐产业是高东旭关注的对象 , 根据他的观察 , AR、VR的技术门槛正在降低 , 大量应用AR、VR技术的内容也在不断涌现 , 对于如何进行这一部分内容的监管 , 仍待企业和相关部门关注和进一步研究 。
知识付费催化了语音内容的发展 , 喜马拉雅FM、荔枝FM、得到等平台的音频内容数量激增 , 质量参差不齐 , 针对语音内容的监管力度也在加强 。
李明强十分看好内容审核产品的未来:“随着5G和融媒体的发展 , 平台的内容量将会呈几何级数增长 。 内容审核技术是一个底层服务 , 市场需求会持续变大 。 ”
致谢:
感谢以下人士为本文提供的丰富案例及观点 , 但由于篇幅所限不能全部附上 , 排名不分先后:中娱智库创始人高东旭、图普科技创始人兼CEO李明强、中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍、亿欧智库研究院院长由天宇 。
参考资料:
1、《Facebook 审核人员暴增 , 科技巨头的漫漫审核路》极客公园 2020年4月15日
2、《字节跳动印度出海“计”》界面 2020年5月25日
3、《遭美连续攻击后 , TikTok放弃国内审核:尊重不同法律》观察者网 2020年3月17日
4、《字节跳动马维英:人工智能赋能内容创作和交流》2018年10月28日
5、《字节跳动副总裁张辅评:上线“灵识系统”打造“内容指纹”保护短视频版权》中国日报 2018年11月29日
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