亿欧网能阻挡TikTok的,只剩了这一件事( 二 )
如果AI审核出现问题 , 平台也需要承担法律风险 。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍表示 , AI审核是基于深度学习的人工智能 , 其中的程序、算法 , 实际上体现的是一个平台的价值观和法治观 。 “不管这个技术是由平台自主研发 , 还是由第三方提供 , 一旦出现问题的话 , 平台肯定要承担责任 。 ”
从安全和成本两个方面来考虑 , 通过AI审核进行初筛 , 再将疑似有害内容送达人工审核二次判断 , 依然是内容平台普遍采用的审核模式 。
自研技术并非标配
涉足UGC内容的平台日益增多 , 用户上传的内容作品质量参差不齐 , 内容审核方面的需求也随之不断增长 。 引入AI审核工具成为内容平台的必由之路 , 至于选择自主研发审核工具 , 还是与服务商合作 , 要看平台自身的考量 。
亿欧从业内人士了解到 , 字节跳动并未引入外部内容审核工具 , 可能是出于数据保护的需要 。 腾讯、阿里、百度等头部互联网企业在内容审核方面都有所布局 , 如果选择与外部机构合作 , 可能有将平台内容和数据泄露给竞争对手的风险 。
AI审核工具需要大量数据进行训练 , 字节跳动旗下拥有多个内容平台 , 能够建立较为完备的数据库 , 工具研发后可以高频应用 。 字节跳动对于内容审核工作十分重视 , 选择自主研发可能更适合自身发展需求 。
哪些企业会选择第三方提供的AI审核服务呢?根据李明强的经验 , 与头部企业相比 , 腰部企业更愿意引进内容审核领域的合作伙伴 , 将资源和精力放在最核心的创新业务上 , 很少采取自主研发的方式 。
AI审核公司相对市场更具审核优势 , 李明强表示 , 某一平台不良样本的种类和数量都比较有限 , 服务商介入能够起到众包和共享的作用 。 不良内容在一个平台上出现 , 可以快速被收入数据库中 , 在服务其他公司时更加便捷、安全 。
中娱智库创始人高东旭认可了这一观点 , 创业型内容平台资金和技术实力有限 , 只能通过第三方的工具和平台来进行内容监管 。 目前国内的数美科技、图普科技、百度智能云、金山云和阿里云等 , 都能提供相关的服务和工具 。
平台若想从源头减少内容风险 , 除了引入第三方机构进行内容审核外 , 提升团队的把控能力也十分重要 。 “在内容生产前 , 可以请行业专家对内容生产者进行培训 , 在内容创作阶段就能规避一些风险 , 同时 , 还应该加强对于法律法规和相关政策的了解 。 ”高东旭说道 。
出海平台如何过审核关
内容平台出海 , 并不是字节跳动独有的战略 。
今年5月初 , 快手在美国发布了应用Zynn , 允许用户上传、编辑和分享短视频 。 据Sensor Tower提供的数据 , 在Zynn发布的一个月后 , 就成为了美国下载量最高的iOS应用 。
欢聚时代旗下的泛娱乐直播平台BIGO LIVE也在海外取得了不俗成绩 。 2020年第一季度 , 欢聚时代的全球平均移动端月活跃用户达到5.2亿 , 其中77.0%来自海外市场 。
作为行业观察者 , 由天宇站在时间沿革的角度 , 回顾了互联网企业的出海历程 。 在互联网领域 , 中国公司最早的出海产品主要为工具和游戏 , 认知属性和内容色彩较弱 , 以B2C模式为主 。 此后 , 资讯类产品又成为了出海的热点 , 内容多以PGC的形式生产 , 内容审核方面的压力仍不算太大 。
国内娱乐平台、社交平台陆续出海 , 带来了UGC内容的激增 , 对平台内容审核能力的要求越来越高 , 十分考验平台内容和当地文化的兼容程度 , 以及平台运营商的文化理解能力、沟通协调能力和问题解决逻辑 。
AI审核技术的第三方服务也跟随平台走向海外市场 。 “图普针对海外市场研发的图像审核产品 , 已经在全球多个地区部署了计算节点 , 其中海外市场应用最广泛的是暴力、色情、未成年识别等审核场景 。 ”李明强说道 。
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