经济观察报|珠三角厂二代的新思路( 二 )
工厂直播间
接班不到五年的李嘉南和温建邦没有想到 , 他们赶上了外贸企业需要求变才能生存下去的时点 。 一场全球爆发的疫情让外贸中小企业面临前所未有的困境 。 李嘉南的影像配件厂、温建邦的家具厂也实实在在遇到了订单大幅下滑的境况 。 “幸运的是年前我们OEM业务接到了一个足以支撑我们这几个月的大单 , 但是6月份之后的情况就很难了 , 到目前为止还没有单 。 ”李嘉南说 , 为了维持经营 , 企业必须做出一些改变 。
李嘉南、温建邦们的父辈时代 , 只要胆大有技术 , 肯干就能赢 。 与“洗脚上田”的父辈们相比 , 李嘉南、温建邦这批90后二代大多拥有更高学历、更渊博的知识、海外留学经历 , 他们更懂得如何借用互联网优势 。
在工厂里搭建直播间是他们为改变迈出的第一步 。
一个月前 , 当温建邦将一份有关直播的商业计划书交到父亲手里时 , 他父亲并未同意计划书里面的内容 。 “他不懂直播这个东西 , 觉得是浪费钱 。 ”但在温建邦通过实际案例、数据说明直播不仅是辅助度过难关的手段 , 更是一种趋势以后 , 他的工厂直播间计划获得了批准 。
“我父亲不懂 , 但他觉得方向是对的 , 所以允许我去试一下 , 我觉得无论是内贸还是外贸 , 直播以后肯定是一种常态 。 ”温建邦介绍说 , 自家工厂的第一场外贸直播也将在近期进行 。
事实上 , 将直播间搬进工厂是温建邦接班以后做的第二个“重大”决策 。 4年前 , 他依托父亲家具厂的生产支援 , 成立家具公司专营外贸电商——佛山市胜之邦家具有限公司 , 将父亲的线下生意搬到线上 , 招聘专业运营团队 , 在阿里巴巴国际站开了第一家金品店铺 。 此后 , 他们的出口市场也从欧美、非洲拓展到东南亚、澳大利亚等地 。
往年 , 主营三脚架等影像配件产品的富图宝并不是广交会的常客 。 但今年改为线上以后 , 李嘉南觉得他们应该去“尝尝鲜” 。 “效果可能不一定好 , 但绝对会是一次宝贵的经验 。 ”
5月11日 , 阿里巴巴国际站正式推出全球线上展会 , 为外贸企业提供了一个获客的线上场景 。 李嘉南将工厂二楼的样品室改为直播间 , 成为第一批参与直播的企业 。 “一开始都是我们的业务员去做直播 , 再试几次吧 , 如果效果不理想就考虑请一些外部的资源来帮忙 。 ”
“以往我们还担心外贸商家的语言能力是否过关等问题 。 但现在来看 , 整个商家尤其是新一代商家 , 90后的厂二代 , 他们是互联网时代生长出来的一代 , 对不同国家之间文化的包容性非常强 。 我们试过几场 , 他们的语言能力、镜头前表现能力非常棒 。 ”阿里巴巴国际站总经理张阔表示 。
感觉vs数据
温建邦父子俩同用一间办公室 , 两张风格明显不同的办公桌反衬出两人的喜好 , 温建邦的办公桌是屏风式的现代风格 , 而他父亲的办公桌是一张用了十几年的桃色实木桌 。
5月28日上午10点40左右 , 温建邦的父亲喝完早茶后出现在办公室 , 虽然已将公司交给儿子管理 , 但每月月底他都会出现在办公室对账 。 “这是他的习惯 , 等他对完账我们也会聊一聊最近公司的情况 , 如果大的方针有问题 , 他会帮我调整把关 。 ”
谈及与父亲在管理手法上的区别 , 温建邦觉得 , 他们这一代人更关注效果 , 方法更灵活 。
李嘉南有同样的感受 。 接班以后 , 李嘉南对公司进行了多个方面的梳理 。 5月29日 , 坐在自己布置的办公室 , 他向采访人员详细介绍了他的这些“小修小补” 。 “以前不管是工厂还是业务人员都要穿工服 , 不穿就要扣分 , 但那个工服特别丑 , 我来了以后就把这个规定取消了 。 以前的工位也很丑 , 整个办公室的环境很压抑 , 你看现在的布置是不是明亮了许多 。 ”
在李嘉南看来 , 工服、工位布置虽然都是很小的事情 , 但影响人的心情 , 进而可能影响到工作效率、团队士气 。
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