三言财经让罗永浩翻车的花点时间:质量问题不是一次两次,屡遭差评( 二 )
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在京东上 , 店铺售卖的花朵样式较少 , 但也有用户反映收到的花存在发货慢、花枯萎、折断等问题 。
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在微博上也有用户吐槽花点时间 , 用户反映 , 自己在“花点时间”买了向日葵和睡莲后 , 严格按照提示养护 , 却从来没有开过 。
另一用户则表示 , 花的质量很差 , 烂的、蔫的、压瘪的都用 , 甚至怀疑有冻过的 。 “头天收到第二天全部耷拉脑袋或者锈掉 。 ”
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在罗永浩直播售卖花点时间鲜花后 , 微博上关于花点时间花朵质量问题的吐槽就越来越多 , 大部分用户晒出的花朵已经枯萎、腐烂 , 无法送人 。
此次事件可以说是罗永浩和“花点时间”双翻车 , 那么 , 他们的错处在哪?
“花点时间”花朵存在明显的质量问题 , 在收到大量客户吐槽的情况下 , 仍未对鲜花质量及检查出货等环节做好把控 , 是翻车事件的源头 。
而罗永浩团队存在品控问题 , 在与“花点时间”合作前没有好好调查过对方产品的历史口碑 , 每个产品的合作方过往历史评价很重要 , 大众的评价高低往往也代表着品牌的高低 。
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