「小鹅」腾讯再拼,也拼不出下一个拼多多
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5月初 , 一款主打内容电商的小程序“小鹅拼拼”悄然上线 , 其公众号运营主体表明了后台——深圳市腾讯计算机系统科技有限公司 。
腾讯告诉虎嗅 , 小鹅拼拼是PCG(平台与内容事业群)战略管理中心的一个团队做的 。 这是一个以拼单为主要购物形式的产品 , 其销售的商品通常低于该商品的市场价格 。 与同样主打拼单的拼多多不同在于 , 小鹅拼拼的商品以一种类似于评价内容分享的形式在首页展示 , 购买详情页中也没有个人单独购买的选项 。
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如果说 , 小鹅拼拼从拼多多中学到了什么 , 那就是一旦将“拼着买”与价格“便宜”强关联 , 则洗掉低价导致的低质标签就变得尤为困难 。 小鹅拼拼“没有什么事情比买到好东西更快乐”的slogan中 , 并未宣扬低价 , 而是强调“好东西” 。
正在孵化期的小鹅拼拼一经出世 , 就被业内寄予重振腾讯电商的厚望 。 在微信上用关键词搜索 , 已经出现专门研究小鹅拼拼的公众号 。
人们关注小鹅拼拼时 , 实际上是在关注腾讯和阿里这对巨头的动向 。 腾讯的电商与阿里的社交 , 各自的软肋成为彼此间竞争的护城河 。 拼多多凭借着微信的社交红利崛起 , 并逐渐发展成为中国互联网Top10的企业 , 这让腾讯再度对自有电商平台有了想法 。
而小鹅拼拼能否担负起腾讯的电商梦 , 从虎嗅的购买体验来看 , 前路依然遥远 。
内容带得动电商?
小鹅拼拼的意图很明显 , 下沉市场 。
打开小鹅拼拼的小程序 , 用户简短的评论内容下 , 附了三张商品的高清图和购买链接 。 将购买好评作为产品介绍C位露出 , 强调商品质量而不是品牌正品 , 这是典型的针对下沉市场的打法 。 因为相对于五环内的消费者 , 五环外的消费者更看重性价比 , 而不是品牌溢价所代表的正品保证 。
争抢下沉市场用户成为互联网下半场保增长的核心 , 想要讨得下沉用户欢心 , 低价是必不可少的因素之一 。 前有拼多多的低价渠道 , 后有某猫的官方旗舰 , 小鹅拼拼很难在物美价廉上占得优势 。
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图注:分别来自小鹅拼拼、拼多多、某猫
虎嗅对比了三家平台 。 同样是潮牌Champion的一件情侣装 , 小鹅拼拼上的Champion官方自营店拼单279元(日版) , 拼多多上的Champion品牌店拼单价199元(美版) , 某猫上官方旗舰店售价489元 , 价格悬殊相当大 。
一件衣服不同平台的最高价甚至比最低价翻了一倍还多 , 除了版本不同 , 各家展示的衣服颜色和logo都有色差外 , 衣服本身并无差别 。 但平台优势在此一目了然 , 价格居于中间的小鹅拼拼上 , 目前该店的商品数量仅有12件 , 拼多多上有825件 。
在官方自营店、品牌店默认为官方正品店的前提下 , 从价格和产品的多样性来看 , 拼多多稳赢 。
官方客服自称为“腾讯官方的内容带货产品” 。 这不难理解 , 通过“挺舒服的 , 洗过了没有发现掉色和缩水 , 做工也不错 , 没有发现线头和瑕疵”诸如此类的评价 , 用高性价比吸引用户购买 , 再通过微信天然的社交氛围分享 , 达到带货的目的 , 这大概就是小鹅拼拼所说的内容电商 。
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在实际购买中 , 小鹅拼拼购买流程同一般的电商平台一样 , 付款—收货 。 但根据订单页面 , 小鹅拼拼的产品逻辑是付款—分享—收货 , 多了一个“待分享”键 。 目前小鹅拼拼还在孵化中 , 一些页面还未链接内容 , 比如:“我的订单”中除“全部”页面正常显示 , “待分享”等其他页面均显示“还没找到订单” 。
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