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医疗互联网医疗来了，足不出户能解决大部分疾病吗？

新冠肺炎疫情肆虐全球 ， 让互联网医疗的重要性浮出水面 。 各大巨头纷纷踏足互联网医疗领域 ， 为疫情期间显得更加珍贵的医疗资源拓展新的渠道 ， 不断拉近与公众之间的距离 。
不过 ， 互联网医疗领域的拓荒者很多 ， 并非所有的互联网医疗模式都能取得成功 。 信息杂糅的互联网 ， 不仅没有让医疗变得更加简单、便利 ， 反而让杂音误导了部分病患 ， 成为人们质疑的焦点 。 互联网医疗如何保证准确性？互联网医疗的公信力在哪里？互联网医疗最终又能达到什么效果？
医疗互联网医疗来了，足不出户能解决大部分疾病吗？
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沉疴已久
医疗资源是中国最稀缺、分布最不均匀的资源之一 。
在北上广深等一线城市的顶尖医院中 ， 门诊每天要接待近2万名患者 ， 每天都拥挤且繁忙 。 忙得脚不沾地的医护人员和大排长龙的患者 ， 是这些医院里最为常见的景象 。
而当目光聚焦到县级医院、乡镇医院 ， 却门厅冷落车马稀 。 一些基层医院更多地承担着开药、输液等基础医疗 ， 较复杂病症很多都被推荐至上级医院 。
一个尴尬的现实是 ， 国内医疗行业的弥散性太强、一致性太差 ， 导致医护人员水平参差不齐 。 这不仅增加了优质医院的压力 ， 也给患者就医带来了不便 。
医疗互联网医疗来了，足不出户能解决大部分疾病吗？
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（艾昆纬《破茧成蝶: 互联网+医疗健康白皮书(上)》 ，
2020年4月发布）
在疫情期间 ， 需要长期服药的慢病患者和老年人面临很多新问题：由于医保每次只能开一周的药 ， 疫情期间 ， 患者无法去医院开处方药 ， 因此被迫停药、暂停治疗的现象十分普遍 。
一位长期服药的慢病患者感叹 ， 开一份长期服用的、剂量合适的处方药 ， 为什么这么难？
不得不承认的是 ， 在疫情之前 ， 传统医疗领域仍是互联网时代最为封闭的行业之一 。 不公开、不透明、不便利 ， 远远跟不上互联网时代的脚步 。
医疗行业 ， 亟需一场深入的变革 ， 让有限的医疗资源发挥出最大的价值 ， 而且安全、可信赖 ， 最大限度地方便患者 。
自2019年5月10日宣布正式成立以来 ， 在过去一年的时间里 ， 在CEO辛利军带领下 ， 京东健康不断探索开展互联网医疗业务的最佳路径 。 而基于原先成熟的、依托实物供应链能力的零售业务 ， 再加上在互联网医疗领域探索、尝试所取得的成果 ， 京东健康也得以在疫情初期反应迅速 。
在武汉疫情焦灼期 ， 封城封路 ， 人们闭门不出 ， 京东健康旗下京东大药房的药品仍然能够源源不断地送到患者手中 。 其湖北慢病用药求助信息公益平台从2月10日上线开始 ， 到3月25日湖北解禁 ， 解决了20000条慢病患者的断药求助 ， 帮助很多“老病号”渡过用药难关 。
但药品供应和用药服务只是互联网医疗的一个环节 。 更重要的是 ， 改变中国的医疗现状 ， 第三方的互联网力量是破局的关键 。 因为互联网天然透明 ， 数据、流程都是公开的 ， 这将极大地改善医疗信息差 ， 缓解医患矛盾 。 不过 ， 阻力也显而易见 ， 一些医院愿意将药品数据、医保相关的费用数据等上交至医保局 ， 但涉及到临床数据等详细医疗信息 ， 目前还没有医院放开 。
从长远来看 ， 互联网会对中国医疗产生深远影响 ， 这当然也是京东健康的方向之一 。
抗疫大考
为了对抗疫情 ， 互联网医疗做出了很大的贡献 ， 其中京东健康的表现可圈可点 。
从全力保障药品和医疗防护用品等物资供应及流通 ， 到开展覆盖全国、全部科室所有疾病种类的免费在线问诊 ， 从针对预防人群和慢病患者推出用药指导、购药服务和专业心理疏导 ， 到向政府部门、医院、企业开放技术服务和免费在线问诊平台 。 疫情防治过程中的各个环节和场景 ， 京东健康几乎都有参与 。
1月中旬 ， 京东健康每天有超过1580万只口罩极速入仓、上架 ， 全力保障供应和价格稳定 。 整个1月份 ， 京东健康自营采购血氧仪、体温计等各类防疫用品近3000万件 。


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