京东中青旅携手京东社群电商创新模式 助力导游转型导购开拓新副业
今年年初的疫情对不同行业的冲击中 , 旅游行业受到的影响范围最广、冲击最严重 。 2020年第一季度旅游业几乎出现了一个空档期 。 有专业人士和机构根据往年的旅游业数据推算 , 今年第一季度旅游业的损失或将超过1.3万亿 , 全国80万导游都面临着春节旺季的严重损失和被迫失业宅家的困境 。 五一期间旅游的升温让旅游业看到了回暖的希望 , 但仍有大批导游“五一”假期没能复工 。
薇薇是中青旅(600138,股吧)的一名员工 , 据她介绍 , 疫情期间宅家2个月 , 工作和生活都陷入了困境 。 后来 , 她在中青旅联合京东组织的培训会上 , 了解到京东超新星社群电商计划以及“京晓赚”小程序 。 待业在家的导游们可以通过社群实现创收 。 薇薇很快建了自己的微信群 , 成为一名活跃在微信群里的“京东导购员” , 短短2个月时间 , 就获得了近8000元的收入 。
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“我自己一直是京东的忠实用户 , 推荐的商品都是京东平台上的商品 , 大家很放心 。 没想到两个月的时间 , 通过这个‘京晓赚’小程序我就赚到了近8000元 , 帮我极大地缓解了‘被动失业’后的经济压力” , 薇薇开心地表示 。 因为超新星计划的每个订单都可以在京东的APP和微信购物入口中查得到 , 完全享受京东主站同样的物流、售后、客服等服务 , “导购们”分享的好物深受大家的信赖 。
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薇薇口中提到的超新星计划是京东社交电商的一部分 , 原是京东打造的以小程序为媒介的社群型社交电商解决方案 , 是基于微信形成的小程序矩阵 , 最大的特点就是可以通过私域流量的裂变完成订单增量 , 目前包含“京小服”、“京小家”、“京晓赚”等小程序建立的以阿姨、宝妈为主力军的100多万个社群 , 以及与品牌合作搭建的上百家云店小程序等 , 2020年第一季度的成交额已经突破25亿元 。 早在2月初 , 京东超新星计划就利用灵活轻巧的云店模式帮助2096名时尚居家行业的门店导购实现线上复工 , 7天下单金额近千万元 。 目前 , 已有超万名导购借助云店实现1.5亿元交易额 。 现在 , 京东超新星计划又助力旅游企业实现自救和突围 。
据悉 , 目前已有2000多名中青旅旗下导游成功转型为京东兼职导购 , 其中 , 有5名导游加入超新星计划1个多月获得超过3000元的佣金收入 , 3名导游获得超过5000元的佣金收入 。 中国国旅(601888,股吧)、凯撒旅游(000796,股吧)也纷纷加入进来 , 与京东开展社群电商合作 。 截至目前 , 共有3000多名导游成功转型为带货达人 ,每月的收入规模与导游基本工资持平 。
疫情期间 , 旅游、餐饮、线下为主的文化教育娱乐等行业受到较大冲击 , 不少企业陷入困境 , 催生了“共享员工”模式的出现 。 同时 , 在近期召开的我国常务会议上 , 也明确提出了“支持发展共享用工、就业保障平台” 。 以导游群体为例 , 在疫情影响下 , 没有工作机会就没有收入来源 , 长此以往旅游企业也难以为继 。 而京东超新星计划则通过“让导游变导购”这一灵活的社群电商方式 , 保障了导游群体的基本收入 , 为旅游企业渡过难关争取了更多自救和调整的时间 。 因为旅行社的销售代表和导游群体 , 拥有一定的客户基础和良好的沟通技能 , 无需长时间、高强度的培训 , 即可快速上手 , 有效开拓副业 , 增加收入 。
京东超新星社群电商计划以其轻巧灵活的方式 , 成为京东积极响应国家鼓励发展共享员工等灵活就业新模式 , 充分发挥数字经济蓄水池作用 , 动态整合行业人力资源的一招妙棋 , 有助于实现企业和员工的双赢 。
(责任编辑:季丽亚 HN003)
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