江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

B端产品经理成长之路（2）：三大类B端产品与SAAS化( 二 )

3. 业务应用
早期ERP时代 ， 是有着721说法的 ， 即70%通用化、20%行业化、10%定制化 。 按照这个思路 ， SAAS化的产品 ， 在业务领域首先得做到70%的通用化 ， 即不论哪个行业 ， 基础功能均可使用 。
比如财务核算基础的总账、应收应付、出纳、固定资产模块 ， 人力资源基础的组织、人员、薪资、招聘模块 ， OA系统 。 加上一些行业属性后 ， SAAS平台就可以做到开箱即用、可以覆盖大部分小规模企业和业务单一的中型企业了 ， 比如有赞平台推出的教育、美业等行业方案 。
4. 工具应用
支付、物流、电子发票、内容净化等工具级产品 ， 接入电商/社交平台得到了广泛引用 。 B端组织对平台稳定性、业务接入难易程度、费用比较关注 ， 支付、电子发票的 ， 在应用深度上也有一些要求 ， 比如支付平台中的账户体系、分账业务的应用 ， 在S2B2C业务中有很多应用需求 。
5. 企业规模
企业的产品或服务的复杂度和多样性、业务量、人员规模决定了对IT平台的应用需求 ， 也是IT的主要驱动力 。 如果企业产品单一、业务量小 ， 常见的SAAS平台就可以解决；如果产品或服务比较丰富、业务量大 ， 且需要大量的业务或服务人员 ， 那IT平台就是必须的 ， 且可以通过IT、数字化的支撑 ， 极大的提升业务效率和人均效能 ， 但这样的企业会采用自建或私有化部署 ， SAAS平台在这类企业只能提供辅助工具类的产品 ， 比如支付、物流 ， MDM、数仓等工具也基本上由企业自建或成熟产品私有化部署 。 在业务单一小规模和复杂企业之间的中型规模企业 ， 会根据业务量适时考虑自建或私有化部署 ， 取决于对核心业务变化的响应要求 。
6. IT预算
IT费用预算是主要决策因素 ， 毕竟这类投入企业老板基本是按照成本来看的 。 国内的传统企业在IT上的投入一般在年收入额的0.3~0.5% ， 再拆分到各业务领域中实际上比较少了 。 如果SAAS平台可以短期勉强支持业务开展就先使用SAAS平台过渡了 ， 一旦具备条件就会转自建或私有化 。
总结
B端产品主要有业务增值类、业务支持类、辅助工具类3大类产品 。 目前业务支持类和辅助工具类的SAAS产品有广泛的应用 ， 业务复杂、有一定业务规模的组织还是会选择自建或成熟产品私有化部署方式 ， 但SAAS产品会作为过渡产品使用 。 未来会在《OP版的信息孤岛和SAAS化的信息烟囱》中深度说明 。
分享预告
除了《汽车行业营销数字化平台》专题内容外 ， 还将推出《B端产品经理成长之路》、《客户项目交付》2个专题 ， 按照产品+交付+行业案例的方式 ， 全面呈现一个行业产品从业务到产品、从设计到交付运营的全过程 ， 预计超过80篇文章 。 高单价产品的有汽车、房产、医美、教育、装修等行业 ， 产品、运营有很多类似 ， 可参考 。
按照边修炼边打怪的思路 ， 下一篇将分享《B端产品经理成长之路》之《IT类企业服务型公司的架构》 。
#相关阅读#
B端产品经理成长之路（1）：成熟CRM系统的权限体系解析
作者：王建儒 ， MBA ， 独立顾问/资深专家 ， 17年业务运营、运营平台规划与建设经验 ， 聚焦汽车、高科技、专业服务的企业营销、渠道分销、用户增长、O2O新零售业务的运营与数字转型 。
本文由 @王建儒 原创发布于人人都是产品经理 。 未经许可 ， 禁止转载
题图来自Unsplash ， 基于CC0协议


推荐阅读


上一篇：通关原创 方寸之困：纳米级芯片通关路

下一篇：Teledyne e2v 的Emerald图像传感器又添新产品