江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > 科技 > >

快递丰巢速递易重组，打开三大想象空间( 二 )


图片

中国产业信息网分析并预测：2017年我国智能快递柜市场规模突破100亿元 ， 到2018年将近200亿元 。 按照我国快递业务不断增长态势 ， 以及智能快递柜的迅速发展 ， 预计2019年智能快递柜市场规模将近250亿元 。 到2020年 ， 中国快递柜市场规模将超300亿元 。
疫情下 ， 丰巢与速易递的重组 ， 无疑瞄准了即将迎来又一波红利的物流末端 。
快递丰巢速递易重组，打开三大想象空间
图片

如果两者的重组 ， 能让其更有效率地接受到疫情带来的红利 ， 规模上能带来改变 ， 那么 ， 标准、数据 ， 是更深一层的空间 。
一场疫情赋予了“触点”新的解释 。
触点指的是品牌、产品、服务等在各个方面各个环节与用户的接触点 ， 包括视觉、触觉、听觉、嗅觉、味觉以及心理上所接触的每一个点 ， 都可以叫做触点 。 一个用户 ， 不管是去你的门店、看你的官网、打开你的APP ， 还是接受你的服务、使用你的产品等等 ， 他都会接触无数个点 。
疫情前 ， 物流行业的主要触点是承担“最后100米”的快递小哥 ， 他们的服务直接影响着用户的感知与评价 。 疫情后 ， 小区门口、小区楼下的智能快递柜的屏幕、箱门 ， 线下的小程序、APP等都将是将成为重要的触点 。
“快递公司、电商、第三方服务等进入该业务领域的驱动力不同 ， 例如快递公司是为强化末端控制力 ， 电商为了增加服务多样性 ， 第三方的目的则更多样 ， 有些甚至是为了发展新型地产 。 ”中国社科院工业经济研究所副研究员赵剑波曾表示 。
目前智能快递柜主要分为三类：快递公司合资、电商企业自建和第三方运营平台 。
并购之前 ， 快递公司合资 ， 主要有丰巢和速易递 。 电商企业自建 ， 主要有菜鸟、京东和苏宁 。 第三方运营平台 ， 主要有上海富友和江苏云贵 。
不同属性的企业 ， 有着不同的进入目的 ， 但产生的问题是——分散、没有统一标准 。
试想以下场景：数个包裹先后达到 ， 经过同意后 ， 被投放在不同企业运营的智能快递柜中 。 于是 ， 你可能将关注数个不同的小程序或公众号 ， 还有可能接连数次不断下楼领取数个不同的包裹 ， 当然 ， 更容易错过某条提示消息——目前 ， 各大智能快递柜之间的数据各自独立 ， 并不打通 。
要知道 ， 智能快递柜不是一个简单的包裹储存柜 。
智能快递柜是一种集成了物联网、智能识别、动态密码、无线通讯等技术的新型寄收存储服务设施 。 而目前来看 ， 智能快递柜的使用仅停留在“储物柜” ， “智能”二字的C端使用还有待升级 。
快递丰巢速递易重组，打开三大想象空间
图片

（图片来源网络）
社区生态多元复杂 ， 却与用户的生活时刻产生着密切的关系 。 从智能快递柜的属性来看 ， 具备社区化、小颗粒等特征 。 而这些特征 ， 在加入统一的标准和硬核的技术后 ， 应用场景也被打开 。
比如 ， 如何利用技术、位置等优势 ， 成为社区服务的助手 。 物业借助智能快递柜的技术力以及频繁与用户接触的频率 ， 在智能快递柜的屏幕上 ， 公告一些本社区具有时效性的内容；又或者 ， 如现在10086之类的短信 ， 通过本社区包裹定位消息 ， 推送与之相关的重要且具有时效性的消息 。 以此 ， 为物业、社区等增加服务附加值 。
这样的服务场景 ， 建立在大中台的技术框架前提 。 而本次重组 ， 可以站在规模效应的基础上 ， 让技术的升级、应用场景的细化成为可能 。
而这背后是实打实、硬碰硬的数字化和智能化能力 。
顺丰2019年年报显示：以智能设备为切入点 ， 丰巢科技构建了24h无人自助物联网解决方案 ， 形成电商、广告、快递、行业服务的生态平台 ， 链接不同群体互动创新、实现共赢 。 尤其是在此次新冠疫情期间 ， 丰巢智能柜充分发挥“无接触交付”优势 ， 成为解决快件配送安全问题的主要方式 ；同时丰巢科技创新推出“快餐入柜”、物品存取服务等功能 ， 利用科技手段创造更丰富的场景 ， 为特殊时期下社区居民的日常生活需求提供更安全的保障 。


推荐阅读


上一篇：VR中国电信、号百控股与游族网络达成合作，共建“5G VR小镇”

下一篇：Redmi一季度全球智能手机市场数据出炉 苹果、三星、Redmi成最大赢家