人员优化or大幅招人,何为保险业真面目?
缩减成本与大幅招人 , 哪个才是保险业的“用人真面目”?
近日 , 保险业内最热的话题莫过于世界500强企业“华夏保险”下发通知 , 鼓励干部停薪留职、自主创业 。 或受疫情影响 , 采访人员搜索网页后发现 , 这一举动是目前很多企业都选择的一条道路 , 比如 , 捷豹路虎停薪留职、拜腾汽车停薪留职 。
但不久前行业流行的话题 , 还是保险公司人才需求量逆势增长 , 招聘岗位皆以千计 , 上演抢人大战 。 的确众多险企社招、校招需求不减反增 。
缩减成本与大幅招人 , 哪个才是保险业的“用人真面目”?
鼓励干部留职创业
4月21日 , 一封华夏人寿保险股份有限公司(下称“华夏保险”)鼓励干部停薪留职自行创业的内部通知被人质疑“变相裁员” , 引起热议 。
通知称 , 受疫情影响 , 公司经营利润压力增加 , 成本管控难度加大 , 为优化干部队伍结构 , 公司鼓励B类及以上干部(尤其是年满45周岁以上的) , 经批准可选择停薪留职自行创业 , 期限不超过三年 。
通知还表示 , 停薪留职后 , 根据职务年限 , 华夏保险支持三到六个月标准工资 , 作为自行创业基金和期间生活保障 。 停薪留职期间 , 社保由公司代缴 , 不再享受公司其他福利项目 。 基础标准为三个月标准工资 , 任B类及以上职务每满两年增加一个月工资 , 最多不超过六个月 , 原则上逐月发放 , 特殊情况经特批可一次性发放 。
何为B类及以上干部?采访人员了解到 , 该定位指的是负责内勤工作的初级经理干部及以上 。
对此 , 华夏保险相关负责人向《国际金融报》采访人员证实 , 公司确实发了上述通知 。 主要原因有三:
一是尊重部分同仁自主创业的决定 。 疫情期间 , 大家都有很多思考 , 有人认为当前是最恐慌其实也是最有机会的时刻 , 提出公司给予停薪留职政策出去创业 。 经研究 , 公司给予政策通道 , 并给予一定经济支持 。
二是直面市场竞争和人才挖角 。 由于公司这些年经营发展的经验价值 , 大量干部面临高薪高职挖角 , 有人“朝秦暮楚”客观存在 , 最终损失的还在公司 , 不如站在员工角度上支持他们成长进步 , 如果事业不顺可以倦鸟归巢 , 聚是一团火散是满天星 。
三是支持各单位自主经营、化解压力、担升效率 。 近年来公司施行市场化改革 , 化小经营单元 , 成本自担、自主经营 。 总部各部门、分公司内部各单位的薪酬总量都是固变分离计算提取 。 在此形势下 , 各单位也希望有适合的政策来疏导部分成本压力 , 提质增效 , 扬弃向前 。
被质疑不承担“责任”
2019年 , 华夏人寿成功入围《财富》世界500强 , 位列第442位 。 这家世界500强企业成立于2006年12月 。 根据官网资料 , 该公司是经中国银行保险监督管理委员会批准设立的一家全国性、股份制人寿保险公司 , 注册资本金153亿元 , 总资产5445亿元 。 目前设有24家直属分公司 , 分支机构合计673家(含筹) 。 同一年入围这一榜单的国内保险企业 , 还有中国平安、中国人寿、中国人保、中国太保、中国太平、泰康保险集团 , 都是成立时间20年以上的老牌险企 。
而华夏保险此次作为 , 也有不少人质疑一个大型公司应该积极承担保障社会就业的责任 , 而不是“变相裁员” 。 因为该通知里 , 鼓励创业的是内勤部门且针对的是45岁以上的干部 , 而这类人员晋升空间不大 , 薪酬成本较高 , 优化是利于公司的选择 。
实际上 , 这并非华夏保险第一次被外界所知有缩减人力成本相关的举措 。
【人员优化or大幅招人,何为保险业真面目?】2019年1月 , 华夏保险内部发文称 , 减编减员控制薪酬:总公司编制核减21个 。 核减后 , 以部门为单位 , 在2月底之前减员5%;如不减员 , 则直接核减部门薪资成本总量的5% 。 而根据华夏人寿最新数据显示 , 公司目前50万人 , 裁员5% , 意味着2.5万人即将失业 。 华夏保险党委书记、总裁赵子良表示 , 华夏保险实行末位淘汰、减员增效已有多年 , 要学习任正非“放弃平庸员工” 。
而这些人事举动背后也与华夏保险的转型压力有关 。
总体来看 , 2019年 , 华夏保险实现保险收入1827.95亿元 , 同比增长15.49% , 市场排名第四;总保费2680亿元 , 同比增长16.2% , 市场排名第三 。 华夏保险旗下微信号曾发布信息 , 2019年12月13日 , 华夏保险当年新单期交保费突破500亿元 , 迈入市场前三 , 价值转型成效显著 。
净利润方面 , 却与全行业盈利大涨呈现出不太一样的发展趋势 , 为7.17亿元 , 同比下降77.16% 。
对于2019年净利润下降 , 华夏保险给出的解释是转型 。 相关负责人表示 , 华夏保险曾经依赖万能险等理财型保险业务 , 但如今强调优化业务结构 , 发力个险业务 , 着重建设培养个险销售团队 。 此项支出费用较大 , 影响了公司的利润水平 。

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市场化正常行为
与此同时 , 也有不少人为此举点赞 , 认为“人员优化”本就是市场化行为 , 公司不是慈善机构 , 为绩效考虑是首当要务 , 何况还有缓冲期 。 某保险公司管理层人士就对采访人员表态 , “挺好的事” 。
华夏保险也称 , 此次鼓励创业并非强制性 。 而采访人员了解到 , 鼓励创业在华夏内部也是一个由来已久的提倡 。
有报道称 , 早在2016年 , 华夏保险就推行了“新基本法” , 即《华夏保险众创传家管理办法》 , 基本法包括“四大权益”和创业奖金终身制等核心内容 , 旨在让公司内部10余万保险代理人员成为自主创业者 。 这样 , 既有积极性 , 又有归宿 , 激发了一批又一批能人干将脱颖而出 。
其中 , “新基本法”权益中有一项关于财富传承的规定 , 公开提倡代理人扩大和建立自己的直属团队 , 并且规定个人佣金收入可实现子女际代传承 , 此举一度也引发保险代理人队伍的热捧 。 在华夏保险内部 , 代理人开展保险营销 , 更被说成是一种自主创业 。 不过 , 这一次不同的是针对内部员工 , 且属于B类及以上干部 。
另外 , 已有媒体报道华夏保险针对B类干部的“停薪留职”后续还有配套动作 。 由于B类干部主要是处室负责人 , 相对于45周岁以上更多的则是A类干部 , 不免有议论声称 , 此举出于公司人力成本的考量 , 为后续对更高层级的人员进行分流而下的先手准备 。
原先 , 与人员优化举动相对的 , 其实是年后险企的招人忙现象 。 受疫情影响 , 经济短期承压 , 就业压力加重 。 不过保险行业的人才需求量却呈现出逆势增长 , 表现得异常积极主动 。 大型国字头保险企业多贯彻落实中央“六稳”“六保”决策部署 , 推进招聘 。
例如 , 中国平安、大家保险、中国人寿都发布了大量招聘信息;泰康也对口招收了一批抗疫医务人员子女;而水滴保险商城则启动人才引进近1000个岗位 , 面向北京、武汉、成都、济南、深圳等多个城市招聘 。 上述公司招聘需求皆以千计 。
实际上 , 比起缩减成本变相“裁员” , 华夏保险相关动作称为人员优化更为合适 。 一边鼓励干部创业 , 一边华夏保险也在竞聘新的管理人才 。
今年以来 , 华夏保险在人才管理上也有动作 。 在疫情前的1月14日 , 华夏保险总公司召开部分部门功能处管理岗位公开竞聘会议 。 参加竞聘的员工平均年龄32岁 , 最小年龄26岁 , 毕业于北京大学、中国人民大学、南开大学等多所知名学府 , 其中7人通过公司英才计划引进 。
华夏保险在旗下微信号上发文称 , 随着大量高素质年轻员工的进入 , 公司将持续强化年轻化、科技化、名企化的干部配置及人才选拔标准 , 大胆提拔业绩优秀的年轻干部 。 成长进步没有“休止符” 。 所有干部及员工要心中有信念、脚下有行动 , 强化危机意识和绩效文化 , 以坚实的信仰和火热的实践 , 找到自身的“存在感”和“价值感” 。
年后险企招工忙
今年 , “稳就业”受到全社会共同关注 , 招聘成为企业义不容辞的职责 。
中国人寿(股份)就在4月9日面向社会人才启动“猎鹰计划” , 在此之前 , 春季校园千人招聘已展开 , 共有约1500个岗位虚席以待 。
“猎鹰计划”主要招聘大中城市分公司经营管理人才 , 包括北京市分公司、天津市分公司、重庆市分公司、上海市分公司、青岛市分公司、厦门市分公司、大连市分公司、宁波市分公司、深圳市分公司、江苏省南京市分公司、广东省广州市分公司、山东省济南市分公司、河北省石家庄市分公司、河南省郑州市分公司等 。
除了面向社会招聘外 , 为积极响应中央“稳就业”的号召 , 中国人寿(股份)春季校园招聘活动于3月13日启动 , 累计提供1057个岗位 , 拟招聘2161人 。 截至3月29日 , 中国人寿已经收到超过2万名应届毕业生投递的简历 。
今年3月至6月期间 , 中国人保财险将有序组织春季招聘工作 , 开展“专才计划”、“基石计划”等一系列招聘项目 , 已开放总部和分公司700多个招聘岗位、3000多个招聘职位 。
4月15日 , 中国平安“国聘行动”专场上线 , 面向全社会求职者开放约2万个岗位需求 。
实际上 , 中国平安的招聘需求一直较大 。 年后 , 在中国平安的招聘网站上 , 包括集团及27家子公司的招聘信息轮番上阵 , 其中也包括4家保险系子公司——平安寿险、平安产险、平安健康险、平安养老险 。
招聘岗位类目繁多 , 有医疗卫生类、有市场公关媒介类、经营管理类、金融类、人力资源类、项目管理类、法律类、财务审计统计类、翻译类、计算机网络技术类、行政后勤类、保险类 。 所招人员广泛分布于全国500多个城市 。
而2019年中国平安招聘岗位信息过万条 。 仅3月的15天内 , 已一连发布超2500条招聘信息 。 在疫情期间 , 险企既要稳定代理人队伍 , 也要实现有效增员 。 采访人员了解到 , 平安人寿近期致力于线上化工作 , 疫情期间 , 平安人寿开拓新客户数量超过500万 。
结束托管后的大家保险也迎来了巨大的人才缺口 。
大家保险集团的2020年集中社会招聘岗位多达1626个 。 此次招聘单位包括大家保险集团各部门、创新管理中心、信息科技中心 , 及旗下大家财险、大家人寿、大家养老、大家资产、大家投控、大家健投等骨干单位总部和下辖各级分支机构 。
其中 , 集团公司招聘114人 , 集团旗下各级机构1512人 , 工作地点覆盖全国大部分省份 。 招聘岗位覆盖业务管理、投资、风控、审计、核保核赔、产品运营、信息技术、客户服务、法务、财务、人力资源与综合行政等 。
在未来人才战略和目标上 , 大家保险相关发言人表示 , 公司成立以来 , 积极开展高管人员公开招聘、关键岗位人员配置、核心业务团队搭建 , 市场化引进了各层级管理团队和多条线专业人才 , 初步完成了四大子公司和三大赋能板块核心管理团队的组建;持续推进基层干部队伍和专业条线骨干力量的调整与补充;大力重整销售队伍 , 不断引进与培育高产能销售力量 。
下一步 , 将持续通过社会招聘、校园招聘吸引并储备人才 , 逐步优化员工队伍结构 , 利用3至5年的时间培养经营管理人才队伍 , 为大家保险的转型升级和跨越发展提供人才保障 。
疫情期间 , 泰康保险集团全面启动湖北地区“抗疫白衣天使”子女专项招聘计划 。 据悉 , 下一步泰康将为驰援湖北的全国医护人员子女 , 提供今年应届毕业生全国就业岗位 。
据了解 , 泰康保险集团总部及5家子公司(泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线)在全国范围内共开放1819个校招岗位 , 2090个实习生岗位 , 为湖北地区提供479个校招、社招工作岗位 。 所有驰援湖北 , 在一线抗疫的医护人员家属在同等条件下优先录取 。 岗位涉及保险管理、信息技术、医疗管理、养老社区管理等 。
此外 , “线上赛道黑马”水滴保险商城也欲招聘近1000个岗位 , 包括寿险规划师、网销服务人员、客服人员等几大类 , 面向北京、武汉、成都、济南、深圳等多个城市招聘 。
采访人员唐烨
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