「」所谓的情商高,无非就是从不说这四句话( 二 )


(4、争口头高下的话
总有一些人喜欢在口头上赢过别人 , 好像如此就是高人一等一样 , 明明实际的好处一点没有 , 偏偏嘴上的便宜占个不停 。 在给别人帮忙的时候 , 就算是一点点的小事 , 都要特别的点明自己是在帮忙 。 很多时候同事之间的人情往来 , 就是这么一点点的积累来的 , 虽然同事不说 , 但也不会让人你吃亏 , 特别点明出这种事情之后 , 就会让同事感觉你这人就是来炫耀自己的能力的 , 就想让别人说谁都不行 , 就你会干 , 一点点小事都要邀功 。
03、我们该怎样说话?
(1、换位思考
我们常常都说换位思考 , 换位思考究竟体现在哪里呢?当同事找你诉苦的时候 , 要了解同事的处境 , 感受同事本身的状况和处于这种情况之下的情绪 , 不要说同事其实知道这件事情是自己不对 , 但是就是很委屈 , 于是过来找你诉苦 , 然后你听完了整件事情之后 , 反而将同事教育了一顿 , 岂不是火上浇油 。 站在同事的立场上去体会 , 用自己的情绪来和同事分享这件事情 。 只有学会倾听同事的诉说 , 才能从中了解到这些消息 , 然后找到自己的定位 , 同事需要的究竟是情绪上的安慰 , 还是解决问题的办法 , 对症下药才会加深同事之间的关系 。
(2、说出口之前多想几遍
有一些场合是不适合自己说话的 , 还有一些人说话从来不过脑子 , 心直口快很大程度上并不招人喜欢 。 有些话在说出口之前 , 先在脑子里转几圈 , 想一想能不能说 , 合不合适在这一个场合说 , 如果不会说话 , 宁可不说话 , 也不要乱说话 。 比如小王在领导开会的时候 , 直接越过同事和领导说他不行 。 这种情况之下 , 无论同事行不行 , 都是领导的安排 , 作为一名员工 , 可以私下里去找领导沟通 , 但是不可以在这种会议的情况下 , 直接反驳领导的安排 , 相当于质疑领导的驭下能力 。
(3、语言要婉转
有些话不同的语气和不同的表达方式 , 说出来之后达到的效果是不一样的 。 委婉一点的表达 , 不仅仅给对方留下了面子 , 更是保留了自己的形象 。 比如有同事找小王处理电脑系统的问题 , 本身就是同事之间的帮忙 , 这个忙小王也帮了 , 但是却因为自己说话的方式不对 , 反而是出力不讨好 , 如果当时他换一种表达方式说:“我现在就去看看 , 你先不要着急” , 同事是不是就会觉得 , 小王这个人真好 , 帮忙还这么客气 。
如果小王在会议上不要直接说同事不行 , 而是将这个系统的情况说一下 , 领导就会根据系统的难度重新派人 , 同事也会评估一下自己的能力 , 知道了拒绝的原因 。
在职场中情商和智商都是缺一不可的 , 如果想要自己平步青云 , 不仅仅要有过硬的实力 , 还要有一个八面玲珑的性格 , 达到上下都可以沟通协调的地步 。 您对于职场中情商低的人怎么看?欢迎分享您的看法 。


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