工作陷入瓶颈，成长停滞，如何打破现状，突破自我？
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作者|鹿编辑|欣欣
2017年6月 ， 我从一所不知名的二本大学毕业 。
虽然读的是音乐专业 ， 但因为对新媒体有着强烈的好奇心 ， 加上大四也在尝试自己写作 ， 并帮老师修改论文稿 。
所以在找工作的时候 ， 几乎没有碰壁 ， 就拿到了很多公司的offer 。
由于刚毕业 ， 抗压能力十分弱 ， 每天做着毫无成长性的工作 ， 薪资也少得可怜 ， 才3K多 ， 我终于开始焦虑：
1、每天重复工作 ， 没有创新 。
2、工作性质非常简单 ， 履历没有出彩的地方 。
3、之后要跳槽到更好的工作岗位 ， 相对艰难 。
4、公司的离职率 ， 入职率都很高 。
5、承诺的涨薪没有做到 。
综合考虑后 ， 在2018年4月 ， 我选择裸辞 ， 回家考教资 。
【工作陷入瓶颈，成长停滞，如何打破现状，突破自我？】但考教资只是为了将来多一条路 ， 所以 ， 我在2018年6月中旬继续回上海 ， 重新找工作 。
没有了应届生光环的加持 ， 找工作屡屡碰壁 。
有一次面试 ， 一位主管二面我 ， 在听说了我的工作经历后评价了这么一句：
“我对你的工作经验表示很可惜 ， 你本可以有个更好的光景 ， 但是你荒废了近一年 。 ”
在我心灰意冷的时候 ， 一家互联网公司聘用了我 ， 负责社群运营 。
虽然我完全没接触过 ， 但因为以前参加过年度社群 ， 所以很快就上手了 。
第一次带训练营 ， 最终的转化率达到40%左右 ， 还谈成了一家团购 。
老板很开心 ， 在我入职了一个半月后 ， 就给我提前转正了 。
再后来 ， 我得到了一次线下课培训的机会 ， 整整学习了4天3夜 。
学习完毕后 ， 我将学到的内容做成课件 ， 把内容复制给团队 ， 并开创了线下培训课 ， 我负责打样环节 。
就这样 ， 我一路升级打怪 ， 从社群运营再到线下培训 ， 最终晋升到了市场部总监 ， 进行外部合作对接 。
这个过程 ， 我用了8个月的时间 。
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由于被“临危受命” ， 我和前市场部总监仅仅只有3天的对接时间 。
对接人将所有的资料整理汇总给我 ， 并一一介绍 。
除了运营公号 ， 其他都是我没有接触过的新业务 。
除此之外 ， 老板还给我增加了一项任务：开发训练营 。
那段时间我跟电动小马达一样 ， 每天都在高速运转 。
一个月只能休息4天 ， 经常熬夜加班 ， 一周里有一到两天是晚上接近12点才到家 。
起初我不会与外部讲师谈合作 ， 我就时不时私下咨询之前的负责人 。
求她指点迷津 ， 然后仔细记下 。 一个月后 ， 我把业务全都熟悉了 。
第一次做线下活动 ， 我反复确认细节 ， 这时来了一个擅长谈合作的新人 。
于是我开始学着他的方法 ， 现学现用谈合作 ， 但这之后 ， 我几乎没有可以提升的地方了 。
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因为我总是习惯性的想去请教同事 ， 问他们怎么做？再自己做决定 。
某一天我们对接了一个合作 ， 沟通后发现课程内容很好 。
老师的转化率也很赞 ， 是我们正需要的 ， 加上是代理商推荐 ， 我们火速开启了招募 。
招募后 ， 却出现了两个问题：
一：这位老师只是为了给朋友帮忙的 ， 不考虑跟我们长期合作 。
二：招募效果史无前例的惨——只有1位报名 。
经分析发现 ， 这个主题受众并不好 。
我很困扰 ， 不知道要不要继续合作 。 想让对接人修改主题 ， 但没有得到回复 。
我还不能直接让老师修改整个主题 ， 整个文案 ， 毕竟老师只是纯粹帮忙 。
我脑海中不停的重复“怎么办？向谁求助”这个信息 。 却丝毫没有考虑——怎么学会自己去解决去处理？
后来 ， 还是同事帮我找到了核心点 ， 问我是不是非要这次的合作不可？如果不能长期合作 ， 是否值得自己耗费这么长的时间在这个合作上面呢？
我恍然大悟 ， 心下已经有了决断 。
后面我又问 ， 该怎么跟他们说“暂停合作”？
又是我靠同事一点点的“教学” ， 发现源头出在下级代理商 。
后面跟同事一起想好了沟通话术 ， 演示了三四次才去解决的问题 。
全程没有尝试过 ， 自己独立解决问题 。
因此 ， 总觉得虽然晋升飞速 ， 但其实没有获得真正的成长 。 就好像有一层看不见的墙堵在了我和成长之间 ， 很困惑 。
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于是 ， 我决定报班学习 ， 提升自己 。
我把目光放在了关注了很久的小米姐的职场课上 。
小米姐的公众号我在2016年就已经关注了 ， 每一篇原创文章都很走心而且有干货 。
相信跟着这样的人学习他们精心打磨的课程 ， 一定不会错 。
01掌握做事底层逻辑 ， 让我面对工作更从容
之前的我只会单纯的制定目标计划 ， 不去做任何的拆解 ， 一切只凭心情 。
一旦没完成则不会认为是自己内部出了问题 ， 而归结于外部因素：
昨天又加班了；今天有突发情况；给自己的目标制定的太大所以完不成等等 。
在学完目标管理的第二天 ， 我就根据讲的课程内容 ， 拆解了生活目标 。
主要从这几个模块进行：
1.写出近期的生活目标 ， 目标要简单明确数字化 ， 比如6个月内读5本书；
2.思考制定此目标的原因 ， 创造真正的目标价值；
3.根据阅读时间以及阅读书籍的本数进行进行目标拆解；
4.目标前置 ， 降低失败的风险；
5.进行时间规划 ， 安排每天花多久的时间进行阅读；
6.找出阻碍因素 ， 为了更好的完成目标 。
根据以上方式 ， 我拆解了我的阅读计划：
半年阅读5本纸质书 ， APP内听25本书 。
想要有效达成目标 ， 除了有一套拆解及制定计划的方法之外 ， 还需要结合自己的实际情况来 ， 确保能跳一跳够得着 。
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我根据目标情况 ， 拆分出在这半年里：
我要读哪几本书？每天要读多少页纸？
平均每多少天要听一本书？做什么样的输出证明自己的读书成果？
阻碍因素是什么？解决方法又是如何？
最后得出 ， 每天至少读20页纸 ， 平均每6天听完一本书 。
每天最多只需要给自己留出1-2小时的阅读时间即可 。
最好还要用读书笔记的方式进行阅读输出 。
因为将目标前置了 ， 所以如果每天能通过制定的目标按时完成 。 那么能提前5-10天达成阅读目标 。 并且 ， 为了防止自己偷懒 。 我还设定了这一项：请朋友监督 。
在目标制定完毕后 ， 我发现 ， 看上去很大的目标 ， 在拆解完后会发现 ， 其实并没有那么难 ， 难的也许只是自己心里这一关 。
02主动拥抱变化 ， 遇见更好的自己
这次疫情期间 ， 我们整体业绩下滑了30% 。 我的部门更惨 。
受到这次疫情影响 ， 线下活动也无法正常进行了 。
我深知“鸡蛋不能放在同一个篮子” 。
在年前 ， 已经尝试线上社群的合作项目对接 ， 并且谈成了一个线上训练营的合作 。
这个举动 ， 让我们过年期间的业绩 ， 勉强达标 。
合作的训练营的招生效果特别好 ， 最终的呈现效果也很棒 。
我以为可以高枕无忧 ， 训练营兴许可以成为爆品 ， 那么部门业绩就不用发愁了 。
但我忽略了一点：这个世界唯一不会变的就是变化 ， 同样的方法 ， 不一定能用第二次 。
经历了一次报名高峰期后 ， 再次招募下一期 ， 报名人数直接下滑了80% ， 少得可怜.
这也就意味着——3月份的业绩可能连30%都完成不到 。
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我开始焦虑、不知所措 ， 反反复复思考一个问题：2月份目标达到了 ， 3月份怎么办？
正好天一老师 ， 讲到了一个知识点——底层能力迁移：面对没做过的事 ， 不会慌张 。
底层方法就是 ， 从事情中提炼出最本质的方法 ， 扎根在脑海中成为习惯 ， 反复被调取使用 ， 这可以让我们适应不同的工作情景 。
我压住焦虑 ， 认真思考了目前碰到的问题 ， 总结下来大概就是两点：
1、线上合作老师只有一个 ， 类型太单一 ， 需要继续招募老师
2、受众面不广 ， 招募效果无法提升
根据以上问题 ， 我进行了分析：
1、根据往期经验 ， 受众面广的 ， 招募效果也好 ， 那么如何知道会员的受众呢？
2、招募线上合作老师需要哪些流程 ， 通过什么渠道进行招募？
3、必备的师资条件是什么？
4、一个月要谈成多少位老师 ， 且招募多少次才能达成业绩？
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分析完毕 ， 接下来做的 ， 就是一步一步将问题解决 。
虽然业绩下滑 ， 但好在我们的会员基数多 ， 所以我决定先从这方面进行突破 。
我尝试先做一个针对书友的问卷调查 ， 重心就是向书友收集他们喜欢的训练营主题 。
于是 ， 我主要设计了以下几个问题：
1、喜欢参与哪些训练营类型
2、能接受的训练营时长是多久
3、写出想学习的细分领域 ， 如想学写作领域里的营销文案
为了防止会员看不懂或不知道怎么填写 ， 我在每个选项中写了提示文字以及参考案例 。
接着 ， 我将问卷题进行整合设计 ， 发给了一位对我们的问卷计划毫不知情的同事 。
并且问她 ， 是否能看懂问卷的目的 。
当同事准确说出时 ， 我就知道 ， 问卷成功了 。
随后 ， 我将宣传的时间排好 ， 通过工具设好定时群发 ， 坐等会员们的反馈 。
最后 ， 我们收集上来122份有效反馈 ， 我通过问卷自带的统计功能很直观的看到了会员们的喜好程度 。
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（我的调查问卷）
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（我的调查问卷）
接下来第二步 ， 招募线上老师 。
我用同样的方法做了问卷 ， 同时还增加了筛选功能 。
与其让会员们抱着希望全部填写完 ， 不如在一开始就制定好标准 。
既能减少解释成本 ， 又能让会员减少失落感 ， 同时也提升我们的工作效率 。
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（我们的定向问卷）
就这样 ， 我们招募了两次 ， 虽然最终只得到了12个有效反馈 。
但是筛选下来发现 ， 可以合作的老师高达6位 。
我花了好几天的时间 ， 认真梳理了一份线上讲师合作流程 。
从筛选到合作签约非常全面 ， 根据在合作的过程中碰到的问题 。 以及被忽略的问题 ， 我及时思考、复盘 ， 对流程进行相应的优化 ， 确保通过流程就可以解决大部分问题 。
就这样 ， 在与线上合作老师洽谈时 ， 我根据流程里列的注意事项一一跟对方沟通 ， 确认 ， 最终达成了初步的合作 。
所以 ， 3月份的合作老师 ， 我从2月份的1位 ， 扩增到了5位 。
目前 ， 截止到月底前5天已经完成了86% ， 比其他部门进度多出35% 。
看到这样的成果 ， 我真的很开心 。 如果不是通过这次上课 ， 我可能只会逃避 。
想着“怎么做不成” ， 不想去努力 ， 不想去积极处理问题 ， 认为这是个不可能成功的目标 。
但现在 ， 我学会了自己去尝试独立解决问题 ， 而不再是只会向同事寻求帮助 。
并且 ， 通过这次流程化的梳理 ， 减少了大量需要用脑回忆的工作 。
也就提高了工作效率 ， 有了更多的精力去思考怎么将任务完成的更好 。
03学会复盘总结 ， 让工作更顺畅
在第三节课 ， 老师讲要学会给自己的工作做记录 。
起初 ， 我觉得这个没什么太大作用 ， 因为每天工作上的事情很少 ， 几乎不用做记录 。
但随着线上合作老师的数量增加和招募活动 ， 再加上经常开会 ， 我经常被打断思路 ， 往往开完会就不知道进展到哪里了 。
比如 ， 没有提前与老师跟进转化进度 ， 不能按时汇总业绩 。
比如 ， 开班前没有提前一天提醒还没入群的伙伴进群 ， 原本不需要在下班时间搞定 ， 后面只能在休息日加班把工作做完 。
就因为这样 ， 原本半小时能完成的内容 ， 可能就要用1个小时才能完成 。 几次下来 ， 浪费的时间就很多了 。
这时 ， 我才意识到工作记录表的重要性 。
在准备用表格时 ， 也曾经因为“不会灵活运用这些表格”的问题而感到十分困扰 ， 于是我就去求助了小米姐 。
小米姐给了我这样的答案：先僵化 ， 再固化 ， 最后优化 。
先按照一个方法 ， 去套用你的情况 ， 在这个基础上 ， 掌握它 ， 熟练后在优化 。
后面 ， 我努力稳住情绪 ， 将这段时间的工作做了复盘 。
我整理了这段时间已经处理完的事 ， 正在处理的事 ， 以及即将要处理的事 ， 并拿出了老师给的计划表 。
根据事情的重要紧急程度排列 ， 一步一步将我要做的工作填充上去 ， 这是第一步 。
填完以后 ， 踏实了一些 ， 但总觉得这样还是不够稳妥 。
于是 ， 我又在最右边的空白处增加了一个表格：待办事项 。
我还故意拉出很大片的空白 ， 以备不时之需 。
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（因涉及业务隐私 ， 故用简单的表格来示意 ， 打了马赛克）
做完这些后 ， 我又给各位合作老师单独做了文件夹 ， 以老师名字命名 ， 方便我辨认 。
以后关于每位老师的相关资料 ， 都会放在相应文件夹里 。 这样 ， 就大大减少了错误率的发生 。
通过复盘我更加深刻的意识到：制定好目标后完不成目标不丢人 。
丢人的是明明知道完不成目标 ， 却不承认 ， 自我麻痹 。
或者开始自我否定 ， 怀疑自己的能力 ， 价值 。
写在最后
这次训练营学习 ， 不但让我意识到独立思考能力的重要性 ， 也让我因此通过制定目标及复盘中受益 。
生活中 ， 最显著的变化就是通过制定的阅读计划 ， 我渐渐变得有耐心了 。
以前读书都是跳读式 ， 在安静的地方都看不进去文章 。
而现在 ， 我能完整的看完一篇之前可能看一半就丢掉的文章 。
工作中 ， 面对变化我也不再逃避 ， 而是思考怎么样才能完成的更好 ， 怎么样才能有效提升工作业绩 。
接下来 ， 我要将这些底层逻辑逐一消化 ， 反复实践 ， 直到能够举一反三灵活运用 。
我相信 ， 如果将这次训练营的内容完全消化完毕 ， 之后在职场上碰到任何事情 ， 都可以不慌不忙 ， 妥善解决了 。
每天进步一点点 ， 每天都在变好一点点 ，
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