『拓土开疆战四方』快手白嘉乐:CEO下场直播会成为常态


『拓土开疆战四方』快手白嘉乐:CEO下场直播会成为常态
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外汇天眼APP讯:老罗愚人节下场直播 , 引起了一场关于直播带货的全民级话题讨论 。
就在老罗直播带货前后 , 携程董事局主席梁建章、银泰百货CEO陈晓东、洋码头CEO曾碧波等企业家 , 也都纷纷试水直播带货 。 CEO纷纷走进直播间 , 直播带货会成为常态吗?在直播带货逐渐成为销售标配的当下 , 商家应该如何选择直播平台?全民带货时代 , 作为最早吃到红利的快手又能为主播们提供些什么?
在4月9日燃财经举办的线上沙龙上 , 快手电商运营负责人白嘉乐、英诺天使基金合伙人王晟、谦寻CEO奥利就最近大热的直播带货话题分别进行了主题分享 , 并和燃财经总编辑贺树龙进行了对话 。
白嘉乐认为 , 创始人、CEO直播带货会成为一种常态 。 他提到 , 快手的很多头部主播都是品牌的老板或老板娘 。 背后的原因在于直播的流量成本相较传统渠道更具性价比 , 老板的人设也更容易和粉丝之间产生信任感 。
以下为白嘉乐的分享:
疫情催生直播带货的更多可能
快手目前的DAU是3亿多 , 其中一亿多是电商DAU 。 电商已成为内容和社交外 , 快手的第三个属性 。
快手从2018年年中开始做电商 , 至今涌现出很多优秀的头部主播 。 快手第一大主播辛巴 , 他和团队去年的GMV超过了130亿 。
快手做电商有四个特点:用户相对下沉、老铁经济粘性强、流量优势明显以及在产品类目上有比较明显的优势 。 从外部调研数据来看 , 32%的快手用户会因为信任主播去购买商品 。 这也是快手电商相对于传统货架型电商的最本质区别 。
疫情对整个电商行业的打击非常严重 。 受疫情影响 , 快手的整体开播量翻了一倍 。 今年年初到现在 , 快手新增的商家数量已经超过了50万 。
其实商家在直播电商里有天然优势 , 直播对于一些传统内容创作者来讲 , 可能是门槛很高的行业 。 但对于商家来说 , 只是把传统推销商品的场景从线下搬到了线上 。 这样不仅可以把商品分享给之前维护的会员 , 同时也可以在快手公域获得新增流量 。
疫情期间在快手新增的商家大概有几类 。 除了一些个体户、档口商家 , 包括品牌连锁店之外 , 很多品牌经销商也陆续开始直播带货 。
对于一些品牌店铺而言 , 他们在直播电商中的优势相对比较明显 。 而对于很多传统电商的主播 , 最大的影响在于供应链的损失 。 疫情期间 , 货物短缺、供应不足 , 更多商品都先集中在商超 。 也就催生了一些主播带用户云逛街的模式 , 云逛街也变得特别受欢迎 。
所以说 , 直播的可能性其实非常多 。 我们内部也经常做一些讨论 , 我们认为直播未来会有更大的延展性和想象空间 。
两种商家适合自营直播
一些商家想参与到直播带货 , 首先可以找到一个流量网红 , 让他去做推荐和转化 。 但这样的方式 , 其实各个品牌都有 。
另外两个方式是商家自营直播和分销库 。 分销库是我们即将上线的一个功能 。 对于一些有货的商家 , 可以把货上传到我们的分销库 , 其他主播可以在这个库里选择他想要带货的商品 , 最后我们来结算 。 这个功能我们会在下个月上线 。
商家自营直播的方式适用于两种商家 , 一种是小商家 , 独立门店 。 这类商家只需要做一个独立人设的账号 , 然后去积累粉丝;对于一些品牌商家 , 尤其是一些连锁品牌商家 , 我认为 , 应该尽可能地发挥代理商优势 。 让全国代理商都尽可能多的去开通商铺直播 , 一定会跑出一些效果表现不错的方 , 再给更多加盟商或门店效仿 , 也能实现效率和客源的最大化 。
对于商家 , 有几点需要注意:第一是了解平台 , 快手更多突出的是真实感和信任感;第二 , 了解你所面对的目标用户的需求到底是什么;第三 , 了解这个生态内的其他商家都是怎么玩的 。 而对于主播 , 最重要的就是保证长期稳定的内容输出 。


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