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产品■想不到90后喜欢这些小家电 小熊电器赢在了两方面

产品■想不到90后喜欢这些小家电 小熊电器赢在了两方面
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撰文/蓝科技
2019年的小熊电器跑赢了行业 。
2月24日 ， 小熊电器发布的2019年度业绩快报显示 ， 2019年度营业总收入为26.92亿元 ， 较上年同期增长 31.92%；归属于上市公司股东的净利润 2.60亿元 ， 较上年同期增长 40.08% 。
被称为创意小家电第一股的小熊电器正处于快速增长期 。设计、渠道、时尚、便捷这四个具有决定性作用的因素 ， 成为小熊电器快速发展的利器 。
为什么不提小熊电器的创新？
14年前 ， 小熊电器诞生时就充满了互联网基因 ， 就把创新当成常态 。因此 ， 当我们去发现2019年小熊电器取得的成绩时 ， 更需要看到创新以外的东西 。如同和微软谈IT技术 ， 当一个以IT技术发迹成为全球著名企业时 ， 我们更应该探寻技术以外的东西 ， 小熊电器亦是如此 。
年轻用户和创意设计 ， 这是小熊电器在2019年赢得市场的两个关键 。
抓住了90后的心
蓝科技获悉 ， 小熊电器的用户群体中 ， 很大一部分是90后 。抓住了90后的心 ， 小熊电器赢得了关键用户的信任 。
从产品类别看 ， 在去年销售量和销售额排名比较靠前的是养生壶、加湿器、切碎机、煮蛋器、料理机、电炖盅等品类 。购买这些产品的主要是90后和95后 ， 属于职场新人和新组建家庭人群 。
从细分人群看 ， 小熊电器的养生壶、加湿器、切碎机都是比较小巧的 ， 符合当下家庭结构小型化和居住空间小型化的用户背景 ， 而且多元的产品功能符合年轻人的细分需求、不同调性的产品外观符合年轻人的多元审美 ， 同时价格对于主销人群的收入水平来说也具有竞争力 。所以这些产品能够打动消费者 ， 是因为懂得消费者、满足消费者 。
判断一个品牌有没有未来 ， 要看用户群体的年龄构成 。小熊电器的用户中 ， 有很大一部分用户群是90后、95后甚至是00后 。这些年轻群体更喜欢时尚、科技感的生活方式 。
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用设计灵感捕获90后
小熊电器一个显著的标签是创意设计 ， 这对于用户的构成、用户的需求、产品的定制化有着决定性作用 。
每一个产品都有生命周期 ， 这需要不断读懂用户进行迭代 ， 更需要不断寻找灵感设计 ， 用创意设计创造用户需求 。
以小熊电热饭盒为例 ， 研制这款产品差不多将近1年时间 ， 才量产上市 。在设计上 ， 小熊每一款饭盒都是从用户洞察中找设计灵感的 ， 整体产品体验贴合用户最细小、“最痛”的需求 。
在健康方面 ， 考虑到很多人健康饮食 ， 小熊电热饭盒就做全不锈钢的内壁；为了节省空间 ， 尽量做小变得更加的便携；考虑到上班族需要省时 ， 在技术上进行改进 ， 通过加大发热效率 ， 蒸煮时间从35分钟缩短到25分钟 。
在功能方面 ， 小熊电器从使用场景上提取了用户的消费需求 ， 办公餐需求热菜、煮饭 ， 偶尔需要青菜汤；考虑到单身年轻人在宿舍煮面或者自己做小火锅 ， 有些人喜欢喝粥和蒸早餐 ， 小熊电热饭盒都要将这些功能充分融入到设计元素 。
这些通过精心设计、亲身体验的产品上市以后 ， 带给用户的感觉是 ， 他们终于找到了最心仪的产品 。
人找产品而不是产品找人 ， 这是小熊电器和其他产品最大的不同 。人找产品 ， 需要在设计、用户需求、功能开发等方面要有更深厚的基础 ， 充分满足用户需求 ， 可以让每一款产品都成为爆款 。
值得关注的是 ， 小熊电器在设计和产品研发方面正在加大力度 。目前小熊将研发中心设立在深圳 ， 但生产制造在广东顺德 。广州与深圳都拥有丰富的工业设计、产品研发、智能开发平台、供应链、人才及供应资源 ， 都是企业发展未来高端智能产业的优选 。


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