江苏龙网

  1. 首页 > 资讯 > >

品牌■在朋友圈卖货的那匹“狼”( 三 )


新零售其实本质上就是互联网的发展使得商业基础设施发生的改变 。 什么叫商业基础设施的改变？就是过去只有一个纬度的销售渠道 ， 就是线下的传统渠道；现在多了很多互联网催生的“空中渠道”、“虚拟渠道” ， 这种新的渠道形态和过去的操作形式完全不一样 。
其实我们近两年一直在有意识地针对新零售带来的渠道变化进行公司内部调整 ， 一是改造销售体系的管理逻辑 ， 在传统渠道营销的基础上加上线上社群营销、推广；二是改变整个公司的思维观念 ， 除了业态上的改变 ， 还在组织管理形式上进行调整 。
虎嗅：七匹狼具体是怎么做的？过去在PC电商时代 ， 实体公司在做线上线下同价时 ， 碰到很多挑战 ， 也就是左右手互博的问题 ， 现在移动互联网时代还会碰到吗？简单说 ， 一个销售发生了 ， 到底算谁的？
周少雄：在传统的服饰零售场景中 ， 门店的流量是基于地理位置产生的一定自然流量 ， 再由店员将其“转化”为销售额 。 而在线上的场景中 ， 流量一是来自精准的广告引流 ， 二是每个员工都可以形成自然的流量入口 ， 具有能动性的员工可以带来更多的流量、形成更高的转化率 。
以前我们线下渠道是“店长负责制” ， 在员工激励方面采取定额工资加提成工资的形式 。 现在就是对每家门店的具体情况进行了划分 ， 主要以门店产品结构体系为标准 ， 对不同类型的门店与店员采取不同的管理方式 。 因为我们是一个沉淀了30年的品牌 ， 所有的调整和改变都不可能“一刀切” 。 所以我们根据我们的门店情况进行了划分 ， 根据我们门店产品的结构体系 ， 不一样的店铺根据从业人员的特质 ， 采取不一样的管理方式 。
不过我觉得在未来线上与线下渠道的融合是必然的 ， 我们不会完全把它们区分开来 。 但是有一些方法 ， 比如说社群的管理是相通的 ， 不管是线上的 ， 或者是线下的 ， 他们都必须做好社群的管理 。
虎嗅：七匹狼在2017年收购了香奈儿原设计总监、知名设计师“老佛爷”Karl Lagerfeld自己的品牌在大中华区的公司 ， 但从财报来看 ， 目前还是亏损的状态 。 您对这个品牌的运营有什么规划？
周少雄：前期的亏损是非常正常的 ， 我们需要一段时间来消化KARL LAGERFELD品牌原有的库存、调整原先位置不好的门店 ， 同时还需要搭建一个新的团队 ， 与品牌欧洲的研发团队一起推出产品 。
七匹狼接手KARL LAGERFELD到现在 ， 已经增加了十几个销售网点 ， 品牌整体销售额和单店销售额都在增加 。 其实在收购完成后的三五年里 ， 一定的付出和投入是必然的 。
我们买下的并不仅仅是一个名为KARL LAGERFELD的品牌 ， 而是一个独特的大IP——这个设计师是时尚界绝无仅有的、倍受尊重的设计师 ， 其个人形象、言谈举止、创作的作品都可以成为这个品牌未来的创作源泉 。 对消费者来说 ， 他们购买的是“一个故事”、是设计师本身的理念 。
虎嗅：七匹狼未来还会继续走并购这条路子吗？您对七匹狼集团的整体规划是怎样的？
周少雄：从全世界范围来看 ， 所有时尚集团想要发展壮大 ， 都必须成为多品牌集团 。 七匹狼也是这样做的 ， 在主品牌之外 ， 我们还把高端男装线Wolf Totem（狼图腾）单独拎出来打造子品牌 ， 这个品牌还在米兰时装周上走过秀；收购方面 ， 我们在2016年收购了法国潮牌16N、2017年收购了KARL LAGERFELD 。
未来我们还是会继续寻找好的品牌标的 ， 进行投资和并购 。 在找标的的时候 ， 可能首先关注时尚属性强的服饰、配饰类品牌；其次还会关注有技术含量的品类 ， 比如说有底层技术支持的特殊服饰材料 ， 能在运动时起到更好保护作用之类的 ， 这方面的单品品牌我们也会关注；第三 ， 也在考虑培养、孵化一些初创品牌 。 一手抓并购 ， 一手抓孵化 。
对于七匹狼这个主品牌的产品还是要做性价比相对高的产品 。 它更实穿 ， 更加的实用 ， 所以我们会加强我们的产品的内在竞争力 ， 更把产品做得更加的有功能性 。 我们不完全以时尚的潮流方式来表达 ， 但会融入时尚的表现形态 ， 同时它还更实穿、更具功能性 。


推荐阅读


上一篇：#港股#集合港股龙头券商 易方达香港证券ETF上市

下一篇：「公告」茶馆、电影院等恢复正常营业 四川发布全面恢复正常生产生活秩序指南