GPLP犀牛财经@低成本高效复工背后的启示，企业纷纷打出“直播”创新牌( 三 )
这也就是说 ， 至少有几千万个类似姚桐花的本地生活商家正在等待平台数字化赋能给他们带来机会 ， 让他们在疫情当中也能够在线获取生意——据阿里巴巴旗下口碑饿了么发布数据显示 ， 本地生活行业的商户营业已经全面回暖 。 截至3月初 ， 60%中小商户已复工 ， 其外卖订单环比增长100% 。
此外 ， 在口碑平台 ， 书店、美发等到店消费正在逐步转型回升 ， 订单量环比增长800%和360% ， 不少商户还纷纷尝试直播等新型营销方式 ， 数字化正在成为行业恢复重振的最佳路径 。
那么阿里本地生活是如何让这些企业转型尝试以直播为代表的数字化运营手段 ， 并且在疫情当中恢复生产的呢？
“我们直播后有成交 ， 增幅明显 ， 这其中的一个重要原因就是阿里整个生态进行了打通 ， 比如入口、支付、供应链等等 ， ”某火锅品牌负责人说道 。
据GPLP犀牛财经获悉 ， 为了更好地赋能本地生活商家 ， 早在2019年 ， 口碑饿了么就与阿里底层打通 ， 并和天猫、淘宝、聚划算、盒马鲜生等其他平台进行联动 ， 以天猫为例 ， 如今的天猫平台增设“本地生活服务”品类 ， 与此同时 ， 口碑饿了么还从线下商户中精选出部分头部客户 ， 引荐他们开设天猫旗舰店 ， 将此前的线下服务商引入更为成熟的线上平台 ， 阿里整个商业体系则可以通过服务、活动、直播等手段为这些本地服务商赋能 。
在疫情期间 ， 开店、交易、支付的联动进一步加强——据GPLP犀牛财经获悉 ， 2月29日晚 ， 海底捞、辣府等十家火锅店集体上淘宝、口碑、饿了么直播开“深夜食堂” ， 9位“火锅总裁”一边吃火锅一边和网友互动 ， 4个小时观看量达200万” 。 过去一周的晚上 ， 有超过2万场这样的美食直播 ， 数据显示 ， 淘宝的食品类订单增加了180% ， 饿了么的宵夜订单也增加了3倍 。
同样 ， 飞猪也在联动淘宝、优酷、饿了么等多个app进行直播：上午在雅高总统套房转转 ， 中午跟万豪五星总厨学做一道家常菜 ， 下午看着开元森泊的小香猪发呆 ， 或者到亚特兰蒂斯的海底套房赏鱼……据介绍 ， 3月刚开始 ， 飞猪直播的场次已比2月上涨了超100% ， 单场最高观看达到750万 。 毫无疑问 ， 这既是“带货”的战场 ， 也是打响一场新的品牌“心智”之战 。
【GPLP犀牛财经@低成本高效复工背后的启示，企业纷纷打出“直播”创新牌】可以说 ， 以直播为代表的线上数字化运营手段在非常时期为全国千万商家打开了一扇既能尝试自救 ， 又能开启创新的大门 。
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