「广州日报」别让退押金成消费陷阱

  日前 , ofo在APP首页上线了“天天返钱”的活动 , 告知用户“无需排队 , 直接退还押金” , 并表示目前已向用户返利近700万元 , 以此引导客户参与 。

  根据介绍 , 用户参与活动后 , 其押金会被转入“天天返钱”账户 。 用户在ofo商城里购买淘宝、京东等平台的商品会有返现 , 而押金会以双倍返现的形式退还给用户 。 此举引来网友的一片吐槽之声 。 因为里面可谓套路满满 。

  一是根据计算 , 用户至少需要先消费1500元 , 才可以返还全部押金 。 二是一旦用户参与该活动 , 押金被转入“天天返钱”账户后 , ofo平台就视用户自动放弃对押金的索取 , 即用户再也无法通过排队的方式退押金 , 只能通过购物返现的方式提取自己的押金 。 极大的可能性是最后押金没退回来 , 还赔上了一大笔钱来消费 。

  ofo的做法无疑让用户对其退押金的诚意表示怀疑 。 这已经不是ofo第一次在退押金上玩套路 。 去年年底 , ofo发通知称99元押金用户可一键升级为互联网金融平台PPmoney的新用户 , 将押金变为P2P资产 , 就曾引起巨大争议 , 最终不得不下线 。 今年3月 , ofo又推出折扣商城 , 用户可将押金兑换为金币后在商城消费 , 但“现金+金币”的支付模式决定了买东西还需另外付费 , 因此最终并未获得用户买账 。

  如今ofo又玩出新花样 , 虽然也有网友说 , ofo没有直接跑路 , 还在努力想办法 , 至少这点值得肯定 , 但对于企业来说 , 应该更多地通过经营创新、提高生产效率来化解困境 , 而不是一直打消费者押金的主意 。 (谭敏)


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