「民宿」民宿之“坑”：客户投诉遭房东咒骂“不得好死”
订了“经济间”居然是个阳台 ， 冻得瑟瑟发抖 ， 投诉还被房东咒骂“不得好死”；因为台风退订民宿 ， 1000多元房费只退100元清洁费？民宿的这些“坑”你踩过吗？
预订怕被“坑” ， 退订也可能会被“坑” 。
“退订规则找了半天才找到 ， 看了一天才看懂”“遇到强台风也不能取消”“取消预订 ， 动不动就扣费50%”……在“黑猫投诉”等网络投诉平台上 ， 民宿类投诉有半数以上涉及退订规则 。
采访人员体验：阳台、隔断也出租 ， 三居室变六间房
10月末的一个夜晚 ， 最低温度5摄氏度 ， 采访人员在北京望京西园某民宿的阳台上冻得瑟瑟发抖 。
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