在线旅游平台乱象:变相扣费套路多 售后变脸维权难( 七 )

  在孙颖看来 , 在线旅游市场的规范化是一个多方力量博弈的过程:企业作为第一责任人 , 应依法诚信经营;消费者应擦亮眼睛 , 谨防上当受骗;政府应严格执法 , 对企业违法行为做到零容忍 , 以看得见的手切实保护旅游消费者的合法权益 。 (叶子 杨洁)


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