乔家大院暂停运营10天:固定销售点全部停业,将适当下调票价

  7月31日 , 乔家大院“5A”被取消 。 8月6日 , 山西省晋中市祁县县委宣传部官方微博消息 , 祁县乔家大院旅游区管理处发布公告称 , 乔家大院景区暂停运营10天 。 开馆后 , 景区将以全新的面貌、优质的服务迎接游客 。

  公告显示 , 根据乔家大院景区整改的相关要求 , 为加快整改进度 , 提高整改成效 , 尽快完成景区出口市场、停车场整改等工作 , 经研究决定 , 乔家大院景区暂停运营10天 , 时间从2019年8月7日至8月16日止 , 8月17日起正常对外开放 。 公告还显示 , 开馆后 , 景区将以全新的面貌、优质的服务迎接游客 。

  乔家大院全面推进整改 适当下调票价

  8月6日下午 , 采访人员从乔家大院景区再创5A景区整改提升工作新闻发布会获悉 , 7月31日 , 文化和旅游部取消乔家大院5A旅游景区质量等级后 , 山西晋中市委、市政府 , 祁县县委、县政府立即采取行动、全面推进整改 。 出台了《关于乔家大院再创5A景区的指导意见》 , 成立由市长任组长的A级景区保卫战领导组 。

  据了解 , 整改提升工作方案中对照国家文旅部指出的问题 , 共归类6个方面、33项突出问题和自我查摆4个方面、12项问题进行整改 。 目前 , 已经全面取缔了“四堂一园”内的无序摊点 , 固定销售点全部停业 , 抑制了景区的过度商业化;对景区内导游、保洁人员、安全人员进行了培训 , 落实了绩效考核;集中整治商贸市场摊位62家 , 拆除不合格广告牌18块;对存在安全隐患的商户进行了取缔;同时增加了景区内安全警示牌、游客休息座椅、卫生间用品等 。 截止目前 , 文旅部检查指出的6大类33条问题中11条已得到有效整改 , 剩余的问题已经全面铺开整改 。

  同时 , 成立了由30人组成的旅游警察大队 , 专职负责乔家大院旅游景区市场乱象问题 。 从2019年8月7日开始 , 乔家大院景区暂停运营10天 , 围绕停车场、出口市场和服务质量等方面存在的问题进行集中整改 , 对于景区不协调的建筑予以拆除;另外 , 对于游客反映的门票价格过高的问题 , 景区将适当对门票价格进行下调 , 具体价格标准将于再次开馆之前向社会公布 。

  延伸阅读:乔家大院丢牌被“摘牌” , 5A不是护身符 , 对各景区也是一种警醒

  7月31日 , 峨眉山景区等6家5A级景区被文旅部通报批评 , 作为山西地方旅游名片的乔家大院则被取消5A等级 。 代表晋商文化的乔家大院被“摘牌” , 引起关注 。 在祁县政府工作报告中 , 乔家大院是“1院2城为龙头 , 打造全域旅游目的地”的重要环节 , 5A等级的取消可能直接影响旅客流量 , 对当地业已形成的众多旅游品牌无疑是一种损害 。 好在祁县当地有关部门迅速回应:虚心接受 , 全部认领 , 成立综合整治领导组 , 并同步启动调查问责程序 , 对相关责任人严肃问责 。

  取消5A等级引发的舆论风潮 , 其实有利于倒逼当地痛定思痛、快速整改、迎头赶上 。 如果继续无视问题 , 那便是对文化资源的极大破坏和浪费 , 也是对当地经济发展的不负责任 。 另外 , 近些年来 , 国内多个景区曾出现腐败“窝案” 。 对乔家大院整改而言 , 也需明确其中是否有违纪违规人员作祟 。

  此次处理决定中涉及的5A级景区 , 并非旅游主管部门首次利用“摘牌”来督促景区整改 , 提升服务质量 。 秦皇岛山海关景区、长沙橘子洲景区等都接受过“摘牌”处理 , 著名的丽江古城景区也曾被严重警告 。 对5A级景区的动态管理 , 有助于平息民间对5A评级标准的种种猜测、质疑 , 加强了对景区问题的及时督查整改 。

  此次乔家大院被取消等级 , 应当引起各地5A级景区的重视 , 从而在管理上做到回头看、遍身查 。 未来更加频繁、细密的动态化检查 , 既是对国内特色景点特色资源的保护 , 对各景区的管理服务也是一种警醒 。 在一些“网红”景区着力打造旅游热点IP、挖掘景区特色资源的当下 , 各地传统风景名胜区不该偏安一隅、不思进取 , 甚至还放松管理、走下坡路 。


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