魅族回应"手机拨不了120" :可上门检修 想看望用户
6月24日22时 ， 魅族总部售后人员就“手机拨不了急救电话 ， 延误就医”一事再次回应澎湃新闻称 ， 对此事感到抱歉 ， 可上门检查手机确定问题所在 ， 并称此前没有接到过魅族任何型号任何批次手机无法拨打120急救电话的投诉 。
24日22时 ， 一位自称为魅族总部售后部门的张姓工作人员告诉澎湃新闻 ， 得知此事后 ， 魅族方面非常重视 ， 并对何女士的遭遇感到抱歉 。 她称 ， 何女士可将手机寄至指定地点检修 ， 相关人员也可上门检查手机 ， 以确定问题所在 ， 同时想看望何女士及其家人 。
对于手机为何无法拨打120急救电话 ， 该工作人员表示 ， 暂无法给出回复 ， 需要对手机进行检测分析 。
该工作人员告诉澎湃新闻 ， 此前没有接到过魅族任何型号任何批次手机无法拨打120急救电话的投诉 。
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