短视频平台购物问题多:看了动心,买了堵心( 五 )

简单点说 , 主流的电商平台如阿里系和京东等是一类电商 , 而在手机百度、腾讯新闻、今日头条等信息流移动平台上 , 依靠流量广告做单品销售的商家则为二类电商 。 二类电商中 , 从商家选品到买家收货的交易过程很短 , 并且 , 交易方式有线上和货到付款多种(多为货到付款) 。

那么 , 这些平台是如何管理商户的呢?

采访人员在一家短视频平台上刷到一家卖内衣的店 , 销售方式与大虾相似 , 通过视频上的链接进入一个电商平台 , 商品详情中写着:“第一次网购?没网银?怕被骗?试试货到付款” 。

6件东西(3件内衣加3条内裤)138元还全国包邮 , 按店铺的说法 , 可以先验货再付钱 。 填写快递地址后 , 就可以等待收货了 。 而店铺上也明确写出了商家的联系方式、售后服务流程以及店铺营业执照 , 电话可拨通 。


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