新华社调查网购评价产业链：好评炒信、差评敲诈、追评当广告( 五 )
据杭州市余杭区市场监督部门统计 ， 数百个职业索赔团伙仅在2018年就做了超过10万个投诉举报 。 而在广州、上海一带数字经济发达地区 ， 有些工商所每年收到的恶意举报超过5000个 ， 少数团伙炮制的投诉与诉讼 ， 比全国消费者提出的总和还要多 。
构建健康的营商环境仍需各方努力
随着移动互联网的普及 ， 网络交易量越来越大 ， 提高虚假评价监督治理力度 ， 营造良好网购环境日益迫切 。 刷单炒信、职业打假的现象受到了相关部门的重视 。 从首例“刷单入刑”案到首例电商平台诉恶意差评师网络侵权案 ， 一些不法分子付出了代价 。
中国法学会网络与信息法学研究会副秘书长周辉认为 ， 有些案子追究了当事人刑责 ， 但只是针对整个产业链上的某些个体 。 综合防控体系仍然缺少 ， 例如对恶意注册账号的行为性质认定 。 数字经济治理需要分工共治 ， 事前、事中应该交给社会组织和平台；行政执法和司法主要集中在事后对于恶意行为严厉打击上 。
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