新华社调查网购评价产业链:好评炒信、差评敲诈、追评当广告

新华社杭州5月30日消息 , 信用评价本是为了规范经营行为 , 保护消费者权益 , 却滋生了“买好评”“删差评”“收评价”的网络评价黑灰产业链 。 “买来的好评”模糊了消费者的双眼 , “要好处而不可得的差评”也让商家不堪其扰 , 充斥广告的垃圾评价更是浪费公众的注意力 。 有关专家认为 , 要用刚性的法治“牙齿”和制度“肌肉”来捍卫消费评价信用体系 , 营造风清气正的网络营商环境 。

信用评价赚钱的“三大花样”

购物、餐饮、电影等网站上 , 客观、真实的用户评价 , 是消费者甄别商品和服务是否靠谱的重要依据 。 然而 , 部分评价被利益裹挟 , 滋生出赚钱的“三大花样” 。


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