4月婚恋交友行业投诉解决率55%，百合佳缘解决率暴跌 | 聚投诉201( 二 ) 2019年4月

2019年3月25日，百合佳缘发布“2018年年度业绩快报公告” ，报告显示“公司营业利润较上年减少745.47%、利润总额较上年减少742.03%” 。

4月23日，百合佳缘公关回应聚投诉称， “建议用户通过法律途径解决” 。其认为部分投诉不合理，但拒绝对其指称的不合理情况举证说明。

涉及婚恋交友网站的问题，如投诉未获得及时、合理解决，消费者有权向国家市场监管总局12315平台投诉，还可以向民政部、团中央反映。

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