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4月商旅服务行业投诉排行榜：整体解决率66.7%，销售误导仍是主要

2019年4月1日至2019年4月30日 ， 21CN聚投诉共接到全国消费者对商旅服务行业有效投诉量441件 ， 当期确认投诉解决量294件 ， 解决率66.7% 。

从投诉问题类型看 ， 销售误导购卡、事后退卡难 ， 仍该行业的主要投诉问题 。

有效投诉量≥5件的商家 ， 纳入本次排行榜 ， 按解决率排序由高到低为：


4月商旅服务行业投诉排行榜：整体解决率66.7%，销售误导仍是主要

----4月商旅服务行业投诉排行榜：整体解决率66.7% ， 销售误导仍是主要问题 | 聚投诉2019数据//---- //

其中 ， 德人贵宾、畅行怡兴、金色世纪、海洋商旅、金色麦田商旅 ， 投诉解决率均达100% 。 龙行天下、舒心安达、西部明珠、星河航空联盟、鹰美航空、空港易行 ， 投诉解决率超过80% 。


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