4月银行业投诉排行榜:交行、招行不当催收投诉激增,仍拒绝回应( 二 )


4月银行业投诉排行榜:交行、招行不当催收投诉激增,仍拒绝回应

----4月银行业投诉排行榜:交行、招行不当催收投诉激增 , 仍拒绝回应 , 拉低全行业解决率;平安银行解决率最高 //---- //

从具体商家投诉情况来看 , 交通银行4月有效投诉590件 , 涉及“催收”关键字的投诉占比 , 高达61.5% , 在老字号银行中遥遥领先 。
 
招商银行4月有效投诉277件 , 涉及“催收”关键字的投诉占比45.8% 。
 
形成鲜明对比的是 , 工商银行、农业银行、建设银行、中国银行这“四大行” , 涉及“催收”关键字的投诉占比 , 均低于25% 。
 
近日 , 头部催收公司淳锋资产近350名员工被深圳警方带走 , 公司目前已被查封 。 该公司官方网站自称 , “公司合作机构有光大银行、广发银行、华夏银行、交通银行、南粤银行……” 。 该网站目前已关闭 。


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