快递员阿强的北京七年：一年工作355天，最快一天送七八十个件( 八 ) 图1/2图2/2快

有投诉了，站点老板还得找你，总部对站点的签收率、投诉率有考核，一个月超过两单投诉，总部给这个站点的配送费一单就要少两毛，一天三千票，一票就算两毛，六百块钱一天，一个月一万八，一年多少？二十多万。就相差两毛就能差二十多万。所以啊，你绝对不能跟客户吵，说什么你都得忍着，不管你是有理没理，你必须忍。

有个小区里的一家做淘宝，跟我合作，说好了保丢不保损，就是你丢了我赔，货发出去出现破损我不赔。结果几个月后，他们一个化妆品破损了，因为他没包气泡膜，一张报纸塞了塞，让我赔。我说一这不是我摔的，是外地摔的，二你没有用气泡膜包好。他不行，必须赔，我说可以赔，但我们合作到此为止，他不高兴了。

有一回，我开着三轮车到那小区送货，他们家正在卸货，一辆大车停在路上，正是周一，件特别多，我跟司机师傅说，能不能先动一下让我过去，帮帮忙。他走过来，凭什么要给你让？我说你这个人怎么这么不讲理呢？我就不讲理怎么的？一拳就过来。他打我头上，打我肩膀上，打了十几拳，我动都没动。小区里保安都看见了，好多人都替我说话，没用，我就忍着。我心想你以为我是泥做的？我不是人？我不是爹妈生的？我凭什么让你打？但我知道，一动手，他马上就躺地上，搞得你倾家荡产为止，所以说你碰到不讲理，有些只能怪你运气不好，怎么办呢？

没办法的。我们公司好多小孩，被人家骂的、打的都有，没办法，眼泪往肚子流，谁都知道出来打工挣点钱不容易，跟人家争个长短，不可能的。我老婆说我，送了快递以后完全换了一个人，没办法，不能对不住钱啊。我不怕难为情，我就是为了钱，不为生活不为了钱，我跑北京来，手都开裂了，为什么？就是为了钱，对吧？

我在北京头三年特别吃苦，从来不舍得买一瓶饮料，饭店门朝哪开都不知道，全是自己一个人干。 2015年12月份，老感觉不对，头晕，站都站不稳。有一天去送件，半路我实在撑不住了，去了个小门诊，喝了一点藿香正气水，很快开始吐，全是血，一口一口地上一大摊。外甥给我送进北京一家大医院，说是严重胃出血，要做胃镜，交了七千多块钱。我给老同学打电话，他是我们老家一个医院的主任，他说，我在北京能报销25% ，回家基本上90% ，那我第二天下午就坐飞机回老家了。因为要做胃镜，什么都不能吃，饿，看着人家吃方便面我特别馋，回去以后住院二十多天，一直到过年。