快递员阿强的北京七年：一年工作355天，最快一天送七八十个件( 七 ) 图1/2图2/2快

现在有个好处是有了快递柜，但有些人他不看短信，我经常碰见，我说我给你发过短信，他说陌生电话、所有短信都屏蔽的，那也没办法。另外快递柜对我们来说太贵了，一个件3毛5 ，一天放100个件35块，一个月就得1050 ，一年一万多块没了。你可能觉得1毛钱2毛钱是小数，但我们就是靠量，积少成多，一毛一块积起来的，真正的血汗钱，辛苦钱。

还有那种，我给你送一个件，你当面签收，外包装看着是好的，那我也挺放心，走了，可能当天晚上你下班了，一拆，包裹里头东西是坏的。如果你跟我协商，那我能处理。你只要给我写个证明，证明收到的时候外包装完好无损且是你本人签收，这属于发件方没包装好，导致运输途中出现损坏，是发件方的责任。但是如果你不给我打电话，而是给发件方打电话，好了，发件方肯定会打电话问你当时有没有签字。

我们一天送几百个件，不可能每个人都是当面验货签字，真是每个人都要验货、签字，别说几百个件，一百个都送不完，规定是死的，实际是灵活运用的。那对方联系收件人，是不是当着面验货的？是不是当面给他签字的？你说没有签字，好了，这个话一讲，破损的责任也是我的，还要赔偿。我要被罚款， 300起步。这300块，对方网点得200 ，总部也拿一部分。

还有延误，签收率是有规定的，上午10点前是30% ， 12点以前是70% ，下午2点以前必须签完。你达不到签收率要罚款，虚假签收，又得罚款，很难。

地盘得熟，好送的，还能完成，不好送一点，比如老小区多一点，爬六楼的多一点，那就玩完。我送过一单，两个大包裹，一个包裹四十多斤，客户住在老小区的六楼，没电梯。我给他打电话，说，师傅，能不能下来搭把手？确实沉，你一包我一包，帮帮忙。他说，凭什么？你是快递，叫你送到家你就要送到家，哪那么多话？信不信我投诉你？把电话直接挂了。没法沟通这种人，你赶紧得给他送，再不送他肯定要投诉，有不讲理的人，有，不讲理的人太多了。