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婚恋交友Q1：整体解决率51.1%；爱情银行上黑榜 | 聚投诉2019数据( 三 )


婚恋交友Q1：整体解决率51.1%；爱情银行上黑榜 | 聚投诉2019数据

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从投诉问题类型看 ， “虚假/误导宣传”、“不予退款”的投诉量分别为503件和458件 ， 占比51.8%和47.2% 。   本次行业投诉排行榜 ， 投诉解决率≥80%的商家有： 梦沛情感、最绅士、都市情缘、一线姻缘 。


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