在线旅游Q1排行榜：同程艺龙、美团旅行上红榜，Airbnb爱彼迎上黑( 四 ) 【红榜商家】

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从投诉问题类型看，默认搭售加速包服务、订单退改难等是第一季度该行业的主要投诉问题。

其中，智行、高铁管家因仍存在默认搭售加速包服务问题被消费者集中投诉，投诉量排在行业前列。电商法第19条、第77条，已对电商平台默认搭售问题，作出了明确的禁止规定。相关报道： 10大代购火车票APP测评：电商法禁止默认搭售，哪家还在玩？在线旅游2018：智行搭售“加速包”投诉最多丨聚投诉报告本次行业投诉排行榜，投诉解决率≥80%的商家有：乐游商旅、艺龙、智行、同程旅游、高铁管家、美团旅行。