引擎盖上的哭诉已和解，“金融服务费”到底还退不退？( 四 )
昨天下午 ， 有媒体发布标题为《陕西市场监督管理局：退金融服务费不限时间、品牌》的报道 。 报道称 ， 采访人员致电陕西省市场监督管理局12315投诉热线 ， 客服人员称 ， 商家收取金融服务费行为不合理 ， 目前已收到通知 ， 所有在陕西省境内购车被4S店收取过金融服务费的车主 ， 都可找商家协商退费 。
采访人员询问退还金融服务费是否有限制 ， 客服人员称 ， 退还金融服务费没有时间、品牌限制 ， “不论是几年前购买、什么品牌车辆 ， 只要被商家收取了金融服务费 ， 都可以退” 。
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