金融服务费等应明码标价——中消协回应汽车消费维权热点问题( 六 )
2017年7月1日全面实行的《汽车销售管理办法》规定 , 供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地 , 不得对消费者限定汽车、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商 , 但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外 。 经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者为其提供代办车辆注册登记等服务 。
目前 , 各大汽车厂商对自己的4S店网络有数据共享平台 , 但对4S店之外的销售渠道无法共享车辆信息 , 消费者在其他渠道的汽车销售商购车时具有盲目性 。
中消协建议 , 加快建立全国统一的汽车服务商信用信息共享平台 , 即所有汽车供应商、经销商、售后维修网点的有关违法违规行为录入统一平台 , 同时接入消费者评价通道 , 设计相关评价指标 , 消费者购车后即可根据购车及使用体验自主对相关服务提供商进行评价 , 并向社会公示 , 为消费者购车提供参考和依据 。 (完)
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