上海车展前，奔驰这张照片火了！刚刚，奔驰致歉！( 九 )
录音中 ， 女车主向奔驰4S店抛出了几点疑问：“付了首付款后 ， 在不知情的情况下给我开了奔驰金融 ， 向私人账户缴纳了1.5万元 ， 现场逼着交了才可以办后续手续 ， 我只想知道我到底被服务了什么？这个私人账户又是谁？这个收费合理吗？”
汽车生活咨询专业人士得知：金融服务费是办理贷款时收取的 ， 另一种称呼为手续费 ， 各个地方可能不太统一 。 在业内看来 ， 这样的方式本身带有一定的迷惑性 ， 即通过低利率吸引消费者办理分期贷款业务 ， 但赚取的是服务费+利息 ， 因此 ， 一些所谓的服务费实际上是变相收取的利息等相关费用 。
而某汽车4S店销售人员告诉汽车生活：“全款购车的利润肯定没有办分期贷款购车的利润高 ， 这样销售的提成也高 ， 4S店的利润也高 ， 所以客户购车时我们也都会尽量推荐做分期 。 ”由此可见 ， 汽车服务费并不是服务消费人员 ， 而是另一种手段的谋利方式 ， 已经成为行业的通病 。
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