麻辣财经：携号转网，怎样“转得快”“用得好”？( 八 )
运营商表示 ， 工信部对在售套餐“清单式”公示已有相关要求 ， 套餐信息将会在线上、线下渠道进行公示 ， 用户可以通过营业厅、网上营业厅、手机短信等多个渠道获取相关信息 ， 从而方便用户“优中选优” 。
要真正让广大用户从“携号转网”服务中有更多获得感 ， 在套餐选得好之外 ， 还要让业务办得顺 。
日前 ， 工信部印发《关于2019年信息通信行业行风建设暨纠风工作的指导意见》 ， 明确要深化“携号转网”业务规范办理 ， 不得擅自增设办理条件、人为设置障碍 ， 不得利用“携号转网”实施恶性竞争行为 。
独立电信分析师付亮认为 ， “携得了”就要在系统技术上做好保障；“转得快”就要优化流程 ， 让用户想转就转；“用得好”就应确保用户转网后能正常使用 。
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