女子美容店＂免费体验＂ 竟稀里糊涂背上13万贷款
最近 ， 扬州仪征的李女士向当地消协投诉 ， 说她到美容院“免费体验” ， 却糊里糊涂的“被贷款” ， 支付了十三万多元的美容养生款 ， 而所有的操作都是美容院的店长拿李女士的手机 ， 一手操办！
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李女士介绍 ， 去年她颈椎不舒服 ， 恰巧遇到了仪征“涵香美雅”美容院的陈店长 。
受害者李女士：“（聊天后）就问我说你是不是 ， 颈椎不舒服啊 ， 我们这边有（项目） ， 可以给你免费体验什么的 。 ”
体验过后 ， 李女士以预付的形式 ， 先后充值了3980元和6980元 。 后来 ， 陈店长说店里要引进理疗大师 ， 消费较高 ， 让李女士再充钱 。 而李女士的现金、银行卡里的钱有限 ， 陈店长提出可用李女士的手机下载网络贷款软件 ， 并帮她完成了注册和贷款 。
受害者李女士：“我说你贷出去的话钱要还的 ， 她说这个不要给 ， 你找银行的人 ， 跟我咨询说没有什么利息 。 ”
而回到家之后 ， 李女士就后悔了 。
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受害者李女士：“十三万四千八百四 ， 然后我一看这么多钱 ， 我就赶紧给她打电话 ， 我说我稀里糊涂的 ， 我负担不起我没有这么多钱还 。 ”
谁知陈店长以钱已上公司帐、且李女士是成年人为由 ， 拒绝退款 。 根据《消保条例》有关预付消费的规定 ， 消费者有权在十五日内无理由要求退款 。 经当地消协介入 ， 美容院退还了李女士十三万多元的贷款 ， 但拒绝退还其他款项 。 为此 ， 消协人员再次上门协商 。
协商过程中 ， 又有一位马女士赶来 ， 她说前一天刚在这里消费6000多元 ， 感觉上当了 。
受害者马女士：“我身上衣服脱了 ， 然后她（陈店长）直接把我（银行）卡拿去了 ， 她说你有乳腺增生 ， 容易得乳腺癌什么的 。 ”
对方再次以老板不在为由 ， 拒绝退款 。 当地市场监管部门表示 ， 这家美容院涉及的投诉较多 ， 并且还搞养生、理疗甚至兼顾“为人看病” ， 已涉嫌超范围经营 ， 他们将约谈负责人 。
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仪征市场监督管理局胥浦分局副局长刘家明：“下一步我们要找 菡香美雅负责人到我们单位协调解决这个事情 。 ”
消协人员还就此发出提醒 。
仪征消协副秘书长阮文斌：“有问题要去正规医院体检 ， 消费者一定要保护好自己的钱包 ， 不能将银行卡 ， 手机交他人操作 。 ”
（来源：扬州新闻频道 采访人员：姜超 编辑：胡琰琦）
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