武汉：一座高铁车站的春运10年( 五 )
采访人员在进站口看到 ， 车站内旅客不仅可方便快捷地在终端上自助取票 ， 还可在专设的“智慧岛”终端一体机上 ， 查询出租车、地铁、公交驳接等服务信息 。
去年 ， 武汉站“刷脸进站”大显身手；今年 ， 武汉站继续打造“智慧车站” 。 他们设置了智能寄存柜、“智慧岛”终端一体机等特色项目 ， 以及“畅行九州”站内导航APP和“车站通”微信小程序 。
“10年前 ， 检票、问询、导航全靠人工 ， 而今 ， 机器人都来搞春运服务了；铁路春运的变化 ， 就是社会进步的缩影 。 ”经常到武汉站坐车的张先生感触颇深 。
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