东湖观点:从春运变迁体味改革开放的获得感( 三 )

而作为乘客 , 有一份挑剔实属正当 , 却也需保持一份宽容和平常心 。 毕竟 , 如今的春运体验已有了很大进步 。 通宵排队买票的日子已成为历史 , 中国人乘高铁、动卧车等新型方式回家 , “千里故乡一日能返”已成为现实 , 这令全世界惊叹 。 虽然我国铁路闻名世界 , 但铁路部门的服务也并非没有瑕疵 , 尤其是遇到被称为“地球上最大规模人口迁徙”的春运 , “一票难求”等仍是难题 , 有待破解 。

春运要“走得了”更要“走得好” , 于是 , 增运力、治拥堵、惩失信 , 当然一个都不能少 , 这有赖于各部门的协调配合 , 提升管理、服务和执法力度 。 每年春运 , 为了呵护这份回家的渴望 , 交通部门年复一年地投入大量的人力、物力、财力 , 改善交通运输的硬件和软件设施 , 就是为了让出行的旅客平安而愉快地到达目的地 。 如今 , 原来排成长龙的购票队伍变短了 , 网络、电话等订票方式使回家更便捷 。 人脸识别、春机器人、铁路+网约车等一系列服务产品为“智慧春运”保驾护航 。


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