莫让“抢票”APP扰乱购票秩序
又到一年一度的春运时间 ， 如何能抢到回家的火车票成为社会关注的话题 。 有媒体报道称 ， 在测评了15款具有抢票功能的APP后 ， 发现抢票规则不透明、抢票概率太小成为用户的吐槽点 ， 加价抢票提升抢票概率则有利用技术“插队”、扰乱正常购票秩序之嫌 。
网民“封海波”认为 ， 目前网上APP推出的抢票服务实际上属于代理服务 ， 其与消费者之间形成委托代理法律关系 ， 抢票平台扮演的是受托人的角色 。 作为委托人的消费者 ， 应享有充分的知情权 。 而这份知情权 ， 往往被各大抢票平台所忽略 。
事实上 ， 春运抢票软件风行也凸显了官方售票渠道“吃紧”的状况 。 有网民表示 ， 要想解决目前存在的这种“不公平”抢票的现状 ， 中铁总是时候展现自己的能力了 ， 应完善12306售票系统 ， 给广大消费者提供公平购票的环境 。
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