每次去医院复查寸步不离！女儿：父亲无措得像个孩子( 二 )
77岁的张阿姨也是老伴儿陪着来的 ， 老伴儿在取号 ， 她站一旁 。 等了一会儿 ， 号子取到了 。 “两年没来医院了 ， 变化真大 。 ”
夫妻俩都是高知 ， 退休前都是浙江一所大学的老师 ， 一个研究计算机 ， 一个是通讯工程专家 ， 生活中使用智能化的东西也能够适应 。 “我们出去买东西都是用支付宝、微信的 ， 因为是这个专业的 ， 所以学起来也快 。 ”她肯定了科技带来的进步 ， 以前的人工挂号变成了机器 ， 不担心收到假钞 ， 也便利了很多 。 但她也感慨：随着衰老 ， 速度跟不上年轻人了 ， 这真是不可逆的 。
戴着毛线帽的82岁林老太 ， 个子很矮 ， 站在自助机前 ， 举着200元现金 ， 等着志愿者帮她充钱 。
志愿者帮忙操作机器 ， 但是不碰钱 ， 还是要老太自己来 。 老人盯着机器看了好久 ， 没有找到塞钱的口子 ， 最后还是要志愿者帮忙 。
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等操作完 ， 老人挪着步子去坐电梯 。 “我一般都去社区医院的 ， 之前体检有个指标不好 ， 医生让我上大医院看看 ， 我才过来的 。 药吃光了 ， 就要到医院里来 。 ”
每次来医院 ， 老人都是一个人 。 老伴儿已经不太会走路了 ， 两个女儿都已经退休 ， 有自己的家庭 ， 还有小孩子要照顾 。 “老头子要是来医院 ， 只能麻烦小女婿了 ， 我也过意不去 。 ”
出门 ， 她只能嘴巴勤快点 ， 多问问人 ， 多寻求帮助 。 “还好的 ， 现在的人都挺热心的 。 ” 
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林老太没有手机 ， 出门背个小包 ， 包上绑着一个卡包 ， 里面插着身份证：“等一下看完病 ， 我打个车回去 ， 让门口的协警帮忙叫车 ， 我走不动了 。 ”
陪着来看病的子女：
我从没见过父亲如此小心翼翼
无措得像个孩子
方女士这几天又开始在网上抢号子了 。 父亲生病这两年多 ， 抢号陪看病取报告等复查已经成了他们家的常态 ， 每一次父亲从老家来复查 ， 用方女士的话说“就是一次大考” 。
方女士的父亲在老家开着一个厂 ， 可毕竟已经是67岁的年纪 ， 对智能化这些还是不熟悉 ， 微信里发文字至今不会用标点 。
“我爸曾经是我的榜样 ， 他很能干 ， 我以前觉得他是无所不能的 ， 什么难题都能解决 。 可是到医院看病这件事 ， 是我第一次见到如此小心翼翼的爸爸 ， 无措得像个小孩 。 ”
方女士平时工作忙 ， 临近3个月一次的复查前 ， 她总会收到父亲的微信提醒 ， 让她别忘记预约挂号 。
“我有时候看过之后会忘记回 ， 有时候回得又比较敷衍 ， 那么过几天肯定又会收到我爸的提醒 。 我能感受到他特别小心翼翼 ， 不想打扰我又不得不依赖我 。 ”
每次到了医院 ， 父亲都跟在她后面 。
“人多的地方基本寸步不离 ， 回答医生的问话父亲也会看看我 。 我在 ， 他就安心 。 ”方女士说 ， 这两年因为隔三差五要跑医院 ， 她遇到过很多父亲一样的老年人 ， 有时候也帮他们在机器上操作 。 “科技进步那么快 ， 有些方面是不是也该等等他们呢 。 ”
医院：
增派志愿者人手
开通亲情绑定账户
这两天杭州市一医院每天的门诊量将近8000人 ， 其中很大一部分都是老年人 。
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全院65台自助机都在高速运转 ， 穿着红马甲的志愿者常常淹没在人海中 。
在市一医院 ， 在册的志愿者有1850人 ， 不定期做志愿服务 。 医院也有专职工作人员做引导 。
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