盐城滨海：小小“民情联系卡”助力城市精细管理
“没想到一张小小的卡片帮我们解决了大问题 。”11月23日 ， 在位于盐城市滨海县城区人民南路的一家手机维修店内 ， 店主季先生逢人就夸城管部门新推出的“民情联系卡” 。通过卡片上的联系方式 ， 季先生很方便地就将“门店前一块公益广告牌因发黄老旧影响店面形象”的情况反馈给具体部门 ， 不到两天 ， 一块崭新的公益广告牌更换完成 ， 门店前也变得亮堂了许多 。
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清淤工人疏浚管网 。陈其龙 摄近日 ， 滨海县城管局精心制作了2万余份“民情联系卡”分发到市民家中 ， 为社区居民表达诉求和建言献策架起沟通桥梁 。一张便于携带的袖珍式“民情联系卡”上印制了市容执法、环境卫生、市政养护等具体部门负责人姓名和手机号码 ， 更好地方便市民参与城市管理 。截至目前 ， 该县累计吸收市民建议10多件 ， 受理诉求200多件 ， 一批群众关注的热点、难点、焦点问题得到有效解决 。
【盐城滨海：小小“民情联系卡”助力城市精细管理】今年以来 ， 滨海县不断创新城市管理模式 ， 优化服务方式 ， 深入推进为民服务“零距离”工作 。广泛收集民情民意 ， 用心用情用力解决群众关切的问题 ， “一针一线”从细微之处推进城市管理 ， 全面提升城市品质内涵 ， 让城市更具温度、更加靓丽 。
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工人在清洗路面 。陈其龙 摄精准高效监管 ， 推动高水平服务 。今年以来 ， 滨海县累计接收处置各类城管问题2万余件 ， 按期处置率达90%以上 。通过建立综合督查模式 ， 促进城管问题及时发现、精准交办、妥善处置 。组建70人的综合督查队伍 ， 推行区域包干 ， 避免交叉重复 。发挥数字化城市管理平台作用 ， 通过发送图像和视频等直观方式 ， 跟踪推动问题高效解决 。
市容市貌是脸面更是民生 ， 滨海县围绕环境秩序整治 ， 持续扮靓城市窗口形象 。按照“主干道严禁、次干道严控、支巷道严管”的要求 ， 加强市容秩序整治 ， 落实“门前四包”要求 ， 保持沿街两侧秩序井然 。提高道路机械化洗扫率 ， 瞄准“全天候保洁、全覆盖管理、全过程管控”工作目标 ， 建立主次干道、公园广场、社区街巷全覆盖的生活垃圾清运工作网络 ， 确保环境舒适整洁 。开展路灯亮化整治 ， 保障照明设施应修尽修、应亮尽亮 ， 累计维修路灯1882盏次、景观灯567盏次 ， 检修背街小巷路灯故障135处 。
滨海县还秉持便民惠民理念 ， 加快推进民生实事工程 。统一改造县城主干道店招店牌347块 ， 漆划非机动车停车位2000余处 ， 新建遮阳挡雨棚16座 ， 新增公厕10座、改造20座 ， 新建口袋公园5处 ， 累计维修人行道板1000余平方米、新建雨水管道4000余米 ， 让市民切实享受到城市精细化管理带来的实惠 。(李想)
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