经济导报|车险新政10天后落地,财险公司面临“大事件”!十几天了一直在开会


经济导报采访人员 杜杨
银保监会近日发布的《关于实施车险综合改革的指导意见》 , 将于9月19日正式施行 , 消费者即将感受到“价格基本上只降不升 , 保障基本上只增不减 , 服务基本上只优不差”等改革红利 , 保险公司则谨慎应对即将来临的赔付成本上升 。
受访业内人士认为 , 在“降价、增保、提质”的前提下 , 车险改革将倒逼保险公司将通过降低出险率来降低赔付成本 , 行业将“节流”成风;而随着出险流程和推广销售的更加规范合理 , 还能通过赔付杠杆 , 顺便规范一些车主的不文明驾驶行为 。
经济导报|车险新政10天后落地,财险公司面临“大事件”!十几天了一直在开会
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对车主是好事 , 对财险公司是大事
“山东省分公司的负责人去北京了已经十几天了 , 一直在开会 , 全公司都在讨论如何应对这件事 。 ”8日 , 某车险销售如是告诉经济导报采访人员 , “这可是生死存亡的大事 。 ”
这位车险销售口中的“生死存亡”的大事 , 便是车险改革 。 最新数据显示 , 在近年大幅下降的背景下 , 车险在财险公司全部保费收入中的占比 , 依然达到近6成 。
对于改革 , 银保监会相关负责人认为 , 实施后短期内基本可以做到价格只降不升 , 保障只增不减 , 服务只优不差 。
根据《指导意见》 , 交强险总责任限额从12.2万元提高到20万元 , 其中死亡伤残赔偿限额从11万元提高到18万元 , 医疗费用赔偿限额从1万元提高到1.8万元 。
众所周知 , 交强险实行统一的保险条款和基础保险费率 。 换句话说 , 保险公司在保费收入不变的前提下 , 必须提高赔偿限额 , 做到“增保” 。
交强险如是 , 《指导意见》还要求拓展商车险的保障责任范围 , 增加机动车全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、无法找到第三方特约等保险责任 , 而且前提依然是“在基本不增加消费者保费支出的原则下” 。
因为众多险种纳入车损险范围 , 平常客户经常购买的附加险种等不再需要单独购买 , 直接造成保费减少;与此同时 , 交强险提升了责任限额 , 商车险拓展了保障范围 。
保费减少赔付增加 , 难怪保险公司会认为 , 这是“生死存亡的大事” 。
“节流”成风 , 中小公司或受影响
李阳是某4S店保险部主管 , 他给经济导报采访人员讲了一件自己的亲历之事:“前两年 , 我们的一个客户将新车停到了村头建筑工地边 , 当天风大 , 板房屋顶被吹落砸在了新车上 。 ”
倒霉的是 , 这个建筑工地属于违建、正在拆除 , 几天内连建筑带工人便消失一空 , 留下车主一人在事故现场凌乱 。
“当时 , 客户和保险公司处理节奏很慢 , 没第一时间报警 , 结果施工方找不到了 。 ”李阳如是介绍 , “最后在斡旋之下 , 保险公司还是按照意外或无主的东西砸坏 , 走车损险赔偿的 。 ”
那么现在呢?“如果这案子发生在今天 , 如果赔付金额较大 , 不排除保险公司启动‘未及时通知 , 导致保险事故性质、原因、损失难以确定’的免赔付条款 。 ”他表示 , “这次车险改革 , 我感觉保险公司会进一步严管出险流程 , 减少出险率 , 最终降低赔付成本 。 ”
根据上述减少出险的逻辑 , 李阳还预计一些不文明的驾驶行为会得以遏制 , “一些不文明行车造成的事故 , 保险公司可能会主张当事车主承担更多的责任 。 ”
此外 , 还有受访对象认为《指导意见》的重点 , 在于“去中介” , “现在车险的前端费用过高 , 一些公司一半以上的费用都来自于付给中介的提成返点;《指导意见》要求将商车险产品设定附加费用率的上限由35%下调为25% , 并要求降低一些销售领域过高的手续费水平 , 这极大地压缩了中介利润 , 也间接降低了投保人享受到的折扣 。 ”某中介公司车险部负责人告诉经济导报采访人员 。


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