|传媒观察 | 顾理平：如果有一天，智能机器人也有了创意和思想……
编者按
人工智能时代的到来给传媒业的新闻内容生产、传媒接收场景和新闻传播方式带来了深刻的变革，也带来了传媒伦理和法律的诸多困惑 。中国新闻史学会媒介法规与伦理研究委员会会长、南京师范大学新闻与传播学院教授、博士生导师顾理平在《传媒观察》2019年第9期发表论文《人工智能时代传媒业的面向与进路》，虽发表已有时日，但至今依然具有前瞻性 。论文指出：传媒业在以积极主动的姿态拥抱人工智能技术的同时，必须通过推动技术治理、内部治理和外部治理的综合治理方式，推动行业的快速有序发展 。论文发表后产生了广泛影响，被《新华文摘》2019年第23期全文转载，并以封面目录形式予以重点推荐 。
传媒业的发展一直和传媒技术的进步如影相随 。每一项传媒技术的巨大进步，一定会推进传媒业的深刻变革 。人工智能作为与传媒技术密切相关的高科技，其对传媒业的影响不仅体现在包括新闻生产方式、传播平台、传播方式、传播效果等外在可见形态的深刻影响，更体现在新闻价值观、媒介伦理、媒介法规等内在不可见形态的深刻影响 。传媒业不仅要热情拥抱人工智能新技术对行业的巨大推进作用，也要理性分析这种智能技术可能的副产品，从而为传播业的健康快速发展寻找到更为理想的演进路径 。
“机器学习”推动传媒业的巨大变革
人工智能给传媒业带来的首先是新闻内容生产的变革 。人工智能主要通过机器学习来生产新闻，这是一种前所未有的新闻生产方式 。无论采用何种方式，智能机器都可以在极短的时间里，学习到新闻生产足够的技能 。其实，机器人写新闻并不是新鲜事，早在2006年，美国汤姆森公司就利用计算机完成了金融方面的新闻写作 。但在相当长的时间里，这种写作主要处于实验阶段 。直到2017年8月8日四川九寨沟发生地震后，机器人在25秒的极短时间里，完成了一篇540字的配图新闻，人们才开始高度重视机器人写新闻现象——新闻生产的重大变革正在来临 。人类的创意和思想是建立在既有知识认知基础上的一种升华，那为什么就可以肯定地说储存了海量既有知识的智能机器就一定不如人有创意和思想呢？但是，如果真的连创意和思想也可以被智能机器取代，对新闻生产的影响将难以估量 。
人工智能对传媒业带来的第二个变革是传媒接收场景的变化 。基于语音识别和视觉别识基础上的人工智能技术交互体验则发生了重大变化 。其中，AR技术和VR技术的发展将会对传媒业产生重大影响 。AR（AugmentedReatily）技术是一种增强现实技术，即通过智能技术，将虚拟的信息应用到真实世界，使真实环境和虚拟环境叠加在一起 。VR（VirtualReality）技术则是一种虚拟现实技术，主要通过计算机模拟、感知和传感设备等，生成实时动态的三维立体逼真影像 。简单地说，即把观看者的意识代入到一个虚拟的世界中，这两种智能技术对传媒业都产生着十分重要的影响作用 。“未来的传播格局中，各种媒介越来越多地将自身建立在与用户的关系中，人与媒介的一体化，也将促进人人平台、人物平台的有效融通，对既有的信息生产格局和传播秩序带来革命性的影响，并以此重构社会关系 。”
人工智能给传媒业带来的第三个变革是新闻传播方式的革新 。算法新闻是以大数据、人工智能为代表的新传播技术在新闻传播过程中具体应用的产物 。算法在新闻传播过程中的作用首先表现为数据的挖掘与整合 。在受众至上、流量为王的时代，受众的欣赏趣味、接受爱好等是媒体最为关注的要素 。在传统媒体时代，这些往往需要经过复杂的受众调查才能得到相对准确的结论 。随着算法对新闻传播过程的介入，通过大数据技术，可以精准全面地挖掘受众兴趣并通过多种要素的整合，对受众精准画像 。这是因为大数据可以根据每一个受众的新闻点击情况、停留时间、收藏内容展开“算法神技”，获得准确结论，并且这种数据挖掘还不是传统媒体时代受众调查的抽样调查，而是全样本分析 。
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