波帆说车|从刚需到刚改、从对标到立标，千万之上吉利之变( 二 )
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且据悉 ， 吉利汽车目前在全国有950家经销商 ， 预计今年会达到1100——1200家 ， 而未来的目标则是1400——1500 ， 以此为用户提供更周到、针对性的服务 ， 实现更多产品销量的承载 。
清晰、透明的汽车圈“大众点评”
除此以外 ， 访谈中还提及了吉利汽车正在规划的经销商点评体系——BOC体系 ， 以APP的形式对所有用户开放 ， 客户对经销商的点评会以分数的形式 ， 得到用户心中最真实的服务反馈 ， 而反应出来的结果 ， 得分高会奖励经销商 ， 低分会给经销商一些产品上、经营方面授权的限制 ， 以客户为中心提高服务品质 。
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现在商家都追求五星好评 ， 以此来推动销售 ， 这和吉利汽车正在规划的BOC体系有着异曲同工之妙 ， 但显然 ， 这相比传统电话反馈 ， 更清晰、透明、更详细 ， 更真实 。
突破扩圈
靠的不仅仅是产品力
我们从ICON的用户群体中发现了一个很有意义的事情 ， 女性用户占比超过45% ， 而用户年龄的跨度则是从20岁到72岁 ， 恰好印证了ICON突破扩圈的实力 ， 其中不仅仅只是产品力 ， 更多的则是对用户的真情 。
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无论是理性选择还是感性选择 ， 无论是男还是女 ， 无论是年轻还是年迈 ， ICON都能跟随节奏 ， 带给它们想要的 ， 用户喜欢什么样的东西 ， 它就能带来什么 ， 既能满足大众化的出行选择 ， 又能细致入微的照顾到用户的感情 ， 提高用户生活品质 。
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写在最后：
面对下一个千万 ， 吉利汽车表现得更加稳重、细心 ， 面对消费趋势变化、时代变化所提出的各种难题 ， 吉利汽车本着“以用户为中心”的服务思维一一面对 ， 给到用户最佳答案 。 无论是品牌还是产品 ， 吉利仍然有很长的路要走 ， 但能不能让阳关大道变得又大又宽 ， 我相信是必然的 。
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