中型车|葛林德:东风标致接受错误,但不接受放弃( 二 )


葛林德深刻的意识到渠道重塑的重要性 , “永不放弃中国市场不是一句空话 , 但更具体来说 , 我们是永不放弃我们的经销商 。 ”
据葛林德介绍 , 东风标致制定了“一店一策”的行动 , 并且最重要的是取消了经销商目标考核的机制 , 这是厂家在经销商层面重要的措施 , 以此让他们更加聚焦于客户服务 , 让客户买经销商的车 , 这样经销商才有相关的利润 。
对于服务客户 , 葛林德举了一个非常具体的案例 , “比如说我们的客户把车开到我们店里面进行维修保养的时候 , 我们给出承诺维修工作两个小时之内可以完成 , 这样的话客户才有比较清楚的信息 , 就是两个小时之后我可以拿到我的车 , 并且完成保养 。 而如果超过两个小时 , 客户的保养和维修没有完成的话 , 则不需要付钱 , 完全由东风标致来买单 。 ”
而在金融公司上 , 东风标致也给予相当优渥的支持政策 , 例如对经销商方面大概有长达90天的免息期 , 而关于老库存车 , 也有相关清库的行动 , 保证库存能够快速清库 , 经销商的工作都流动起来 。
“第一步还是要放下身段 , 慢慢了解经销商 , 给予他们信心 。 并且我们要言而有信 , 我们不能跟经销商说即使你们销量不好、卖车不多 , 你们还是可以盈利 , 这样的承诺我们是不会做的 。 给出承诺 , 我们是一定要做到的 。 ”葛林德表示 , 重拾信心是一个很漫长的路 , 但如今已经慢慢有所成效 。
数据显示 , 经过一系列有效措施 , 东风标致品牌已经连续三个月实现终端环比增长 , 初步恢复正常状态 。 前路在何方?
在梳理经销商网络的同时 , 东风标致也在紧锣密鼓的实施“Move To Electric”战略 , 加速向电动化转型 。
随着e2008、4008 PHEV4WD以及即将问世的508L PHEV相继推出 , 这意味着CMP平台和EMP2平台一起 , 实现了东风标致系列产品的平台化 , 未来 , 从传统的燃油动力到混合动力 , 东风标致所有产品都将在这两个平台下打造 。 而平台化特性优势将在2020年逐渐呈现 , 根据规划 , 到2023年 , 品牌旗下全部产品均将提供燃油版和新能源版车型;到2025年 , 东风标致将实现全面电气化 。

中型车|葛林德:东风标致接受错误,但不接受放弃
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东风标致4008 PHEV
从目前东风标致旗下车型销量来看 , 几乎没有一款可以担起销量大任 , 某种程度上而言 , 整个PSA对于中国市场的新车投放速度和力度都让雪铁龙和标致陷入“无米之炊”的地步 , 而最新的2020年新车规划中 , 东风标致无疑是想在新能源市场寻求生机 。
当然 , 这并非是一条坦途 , 如今的新能源市场中 , 纯电车型由特斯拉一家独大 , 而油电混动市场由日系牢牢掌控 , 再加上原本份额就不大的插电混动市场 , 东风标致又能从分得多大一杯羹?
不过 , 作为一家深耕中国市场15年之久的法系车品牌 , 标致也有两大不可忽略的优势:其一 , 技术研发储备;其二 , 多年积累下的庞大的用户基盘 。
据葛林德介绍 , PSA在上海拥有一个主要针对中国和亚洲市场的研发中心 , 东风也有自己的研发中心 , PSA在武汉也有研发中心 , 加起来大概有一千多人的技术储备 , 这些都将为东风标致的产品研发和电动化转型提供原动力 。
而针对全球270万的用户基数 , 葛林德也看到置换市场的巨大潜力 , 维持住这一批对于法系车有好感度的客户 , 无疑比开拓一个全新的市场对于现阶段的标致而言更有效率 。
“标致品牌态度是非常鲜明的 , 我们绝对不会放弃中国市场 。 标致品牌有210多年的历史 , 在210年当中 , 我们有辉煌、也有比较困难的时刻 。 ”葛林德多次强调 , 自我调整和转型很艰难 , 但危机中也孕育着品牌重生的希望 。


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