跨行取款,没拿到钱,取钱的卡显示扣钱,咋办

现在取款失败一般都是自动冲正的,等几分钟查下余额就可以了。上周还有客户找到我们,说钱被扣了没取出来,问她有没有看余额,查了下当场就冲正了。至于说多吐钱的,其实银行一般都是找机器厂家。
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跨行取款如果系统出错并未出钱,系统一般会在五到十分钟将错账冲回,如若没有可以联系银行,有自助设备管理员会调账处理,就算没有打电话给银行该管理员清装钞时发现设备金额不对也会逐笔查流水,你打电话提供交易时间及卡号会帮助管理员尽快找到问题交易加快了处理而已!现在大部分银行对自助设备的管理要求都是每个工作日都要求清机的,所以你的问题在一天就会解决!对于站在原地打电话说多吐钱了否则没人来的说法,我很欣赏无知者无畏,什么都敢说的勇气!希望有些人继续无知下去给大家带来欢乐!无论遇到故障的人怎么打电话只要不是银行营业时间内就不会有人来,管你说什么,你说的话只是记录提供帮助而已!为什么不能马上来人,很简单有制度可依,银行营业时间外开启银行大门或离行式,分行保卫部备案出车派人了吗,当地所属公安内保备案了吗!嗯哼,因为你脾气大所以连公安局都为你出警开银行大门来了,而且银行员工都是随叫随到的服务员小二!过瘾了吧!另,多吐钱出去的设备故障的机器,由厂家负责赔钱给银行!别无知了!
■网友
原因大部分都是挂账在银联的系统上了。至于为什么挂账,挂账到底是跟ATM有关,跟发卡行系统有关,还是跟银联系统有关,谁又说的清楚?我来说说银行内部的具体流程。其实等着就可以,如果你心里不稳,那么请带着身份证和银行卡,到取钱的银行解决。他们的流程大概是这样的。ATM所在的银行行,会要你的身份证,和取钱卡的银行流水记录。流水记录,需要你去发卡的因行,本人带着身份证打印,加盖发卡银行的业务办理章,这个各个银行的章可能不一样。解释一下,比如你的卡是A行发的,到B行的ATM取款。一旦发生这件事情,你需要先到A行打印流水,然后带着身份证去B行,请求他们给你的说法。ATM所在的银行,确认你肯定取钱(通过发卡行的流水账)后,会派人去清点ATM机的钱箱。假如你取了500块,那么他们的ATM钱箱,会多出500块。因为系统走账了,你钱数在系统里已经走了500,却没吐,那么钱箱和系统肯定不一致。这个钱,90%以上,他们不会当场给你。而是内部走个流程,记录长款之类的。等到一定时间后,内部清算结束,这笔钱会返回你的账户。我从事这个岗位也就半年,遇见过至少20次以上的这种事情,我个人觉得是本行ATM机器型号比较老的原因,因此不具有代表性,同时,最后没有钱没找回来的事情发生。请不要着急,配合银行员工工作。如果银行员工态度不好,你可以表现激烈点,释放自己的情绪——至于吃瘪的银行员工,谁让你们是做这个的呢?!
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站在原地打银行电话。
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这个会冲正的,到时候会返回卡里的,放心吧
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说的我有慌今天刚遇到这种问题怕我钱也没了

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看了很多相关问题,大家都说钱会自动回来,不用担心,但我的经历是根本不会自己回来!
今年6月中旬,我是跨行+跨境取款。
当时在便利店的atm上第一次取钱,折合人民币大概6k多,显示交易失败,让我待会儿再试,没有出钞。过了几分钟第二次再取6k多,显示超过当日限额,没有出钞。我拿了两张交易回执回家。
当晚觉得第二次显示超过当日限额这个提示很奇怪,银联卡跨境一天最多取1w人民币,6k根本不可能超过限额,于是查了下余额发现第一次被扣了钱。
马上打电话给银联,银联表示他们那边显示交易正常,而且银行会每天对帐,如果真的有问题一般情况第二天就会把钱还回来,如果没有还回来让我联系发卡行,这是不归他们管。
我等到第二天下午,钱还是没有回来,于是给发卡行打电话,并且把交易凭条上的什么码也一起告诉了客服。银行表示会在一个礼拜之内给回复。因为不在国内,所以留了邮箱和国外的号码。


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